如何在不破坏门店原有特色的基础上，让门店顺利转型大健康，是一件值得思考的问题。
某药店位于广州市某主流商业街的进口处，面积约60平方米。店外正对着公交车站和地铁站，人流量大。其是医保平价店，经营特色中药，店里有中药师坐堂，但以草货为主，贵细较少，草货的加工品也较少。
门店同时在经营化妆品和保健品，进门处设有薇姿、碧欧泉、理肤泉等知名化妆品品牌的专柜，旁边是保健品陈列。
从竞争的情况看，该店往左走100米左右是老百姓在当地的总店，已然打造成一家超市式的百货店；往右走是一家单体店，走的也是医保平价路线，以老年人慢性病用药为主。
从店内陈列商品外包装看，很多商品上面都堆积有一层细灰，生产日期较久，销售情况一般。
从地理位置和客流便利情况来看，案例门店的先天条件是最为优越；从资源情况来看，拥有南方区域具有很强特色的中药坐堂医生和医保定点资格。但从销售情况来说，却是商圈内最差的一家。到底为什么呢？
究其原因，笔者认为该店业主对自己的优势和特色认识不足，在经营商品选择上很杂乱，导致在商圈内无法拥有区分明显的定位，进而影响了客流进店的兴趣和销售的达成率。
该店需抓住的独特优势有：靠近商业街出口，是年轻男女逛街进出商业街的必经之地；拥有中药坐堂医生，在整个商圈内唯此一家；正对地铁站和公交站，是周围商圈工薪阶层必经之地。
改造对策：
1.突出中药特色，加强草货的实用性。
在广州，中药，特别是凉茶，是很有群众基础的。因此，可以针对奔走于公司与家庭之间的工薪族推出免费试饮凉茶服务，引起其关注。顺便陈列已经搭配好的凉茶配方，以便产生实际的购买行为。同时，突出陈列一些解决上班工薪族亚健康问题的营养品，并做好相关知识点的宣传POP。
2.针对休闲青年男女需要，引进价位偏低、功能新奇的商品。
该店在售的化妆品价位较高，一定程度上制约了年轻人消费能力的发挥。建议引进一些单件价位在50元以下，且功效、作用比较新颖的化妆品作为吸引年轻客流进店的品种。进而就近陈列适合年轻人、总价位偏低的钙片、蛋白质粉、减肥产品等保健品，也可以在一定程度上带动客流和销售。
同时，作为强化该店中药特色的一项举措，可以针对进店选购日化、化妆品的年轻人士常见皮肤病，预包装一些具有调节皮脂分泌、美白养颜等作用的草药凉茶，也可以针对个人病症，由坐堂医生开具草药方剂进行治疗。
3.装修风格在古朴中注入简洁明快等时尚因素。
该店过于陈旧的装饰，在审美上不符合快节奏的上班族和年轻时尚的逛街族的需要，但是，也不必进行大规模的现代化装修。在保持原有古朴装修的基础上，通过减少门店陈列色彩，特别是减少宣传画，适当装饰一些塑料柳条、点缀气球等方式；在店员服装上，在坚持白色主色调的基础上，适当在袖口、领口、胸口、袋口等部位，少量点缀一些单色调的绿色或蓝色装饰，也可以在不打乱中药特色古朴感觉的同时，注入年轻元素。
