在申城一家三级儿童专科医院工作了八年的护士小方去年刚当上妈妈,回到工作岗位没多久,她便选择辞职,随后前往家附近的社区卫生服务中心当上一名全科护士。近日,记者从数家三级医院获悉:像小方这样“投奔”社区的护士越来越多,有的三级医院甚至仅上半年就流失十多名。俗话说“人往高处走”,以往社区卫生中心护士向往大医院,如今却出现“倒流”,究竟为何?大医院怎么才能留住护士中坚力量?
投奔社区图个安稳
普陀区长风社区卫生服务中心,每年都有三至四名大医院护士跳槽而来。相关负责人说,“实际报名人数是录取人数的十倍有余。不过,社区护士编制本就不多,空缺岗位有限,实际招录人数只能是个位数。”记者发现,类似情况在闸北、徐汇等区的社区卫生服务中心同样存在。
大医院护士为何要“投奔”社区?安稳、压力小,成了许多人的答案。小方告诉记者:“大医院收入比社区高不少,可压力也越来越大,‘三班倒’太辛苦;相比较而言,社区护士薪水与工作强度比较匹配,性价比高多了。”曾在一家中医医疗机构当重症监护室护士的小杨则认为,大医院里医疗纠纷多,患者常把护士当“出气筒”,而社区多以治疗常见病、慢性病为主,医患矛盾不突出,在这里不用再受委屈了。
倒流导致资源浪费
与社区护士岗位受热捧相比,大医院愁的是护士人手严重不足。市护理协会统计显示,目前上海共有护士6万余人,近五年来,护士行业流失率约10%。随着大医院推广“优质护理工程”,护士工作强度增加,人手更显捉襟见肘。“培养了五六年的熟手要走人,招进来的又都是新手,这对医院护理工作影响很大。”一家三级综合医院护理部负责人很无奈。
另一方面,作为专业人才的护士离开大医院前往社区,其实用武之地并不大。长风社区卫生服务中心负责人坦言,“从业务角度来看,社区病种相对单一,一些专科护士的过往经验难以派上用场;从职业前途来看,社区本身护士少,晋升职称的机会自然更小。”专家认为,大医院护士缺人难留人、社区护士编制已满却受热捧,这种“倒流”现象直接造成人力资源浪费、人才培养成本提高,最终导致护理质量难以持续改善。
“照亮”护理职业前景
护士人才流动无可厚非,但人才流动应更趋合理,才有利于行业长期发展。如何让护理人才“人尽其用”?许多专家表示,仅靠提升经济待遇显然还不够,为她们科学规划职业前景、改善现有工作环境、提升职业成就感,才能从源头上解决“倒流”,使有限的护理资源发挥最大效益。
复旦大学附属中山医院护理部主任徐筱萍认为,护士分层管理尤为重要,人才队伍建立“金字塔”式格局,既有利于提升护理质量,也能让护士有个盼头。时下,部分医院已在护士、护士长之间再设助理护士长、技术护士等岗位,薪资待遇与职业成就感阶梯式“并进”,或可激励护士在专业领域不断进取。也有专家认为,迄今,中专学历护士仍需工作满15年才能晋升中级职称,类似规定令一些技术能手“很受伤”。打通护士的再教育通道、提高职称晋升几率、“照亮”职业前景,不失为降低大医院护士流失率的关键一招。