继2000年国家相关部门先后3次共批准了58家连锁药店跨区发展的资格后，有越来越多的区域连锁药店在积累了充分资源时，选择了跨区域发展，“企图”成为全国连锁。然而，部分连锁药店在向全国扩张的过程中依旧遇到一些阻力，其中包括连锁资格的限制、当地连锁组团对抗及当地消费者用药习惯不适应等。对此，业内人士建议，向全国扩张的连锁药店应以自身核心竞争力为中心，遵守所跨区域“游戏规则”，摸清当地的市场形势，才能见招拆招，向全国性连锁的目标迈进。
招数一：打造独特核心竞争力
今年，在商务部的推动下，各地都在出台扶持连锁企业发展，控制单体店申办的政策，这些政策对当地小连锁确实一个机会，但对于全国跨区发展的连锁来说，却并不是一个好消息，跨区发展无论是在品牌塑造还是在各种公共关系的维护上都存在一个相当大的时间成本。同时，有些地方存在的开店距离或数量的限制，也不利于外来大型连锁进入。例如上海市300米的开店限制和10家门店以上才能够申请连锁资格的政策使得外来连锁药店无法拿到连锁资格。
对此，业内专家表示，各地制定相关政策必定是以规范市场，营造公平良性的竞争氛围为主，并不会对竞争带来多大的影响。真正能影响监管部门或者当地各界看法的，还是连锁药店的核心竞争力。无论是先来者还是外来者，政策面前人人平等，过硬的企业核心竞争力才是立足的根本，通过核心竞争力，塑造品牌影响，最后求得存活。在品牌形象渗透进消费者心中后，再通过密集布点形成规模，才能最终获得连锁药店的资格，同时改变各界对外来连锁药店的态度。
招数二：遵守当地“游戏规则”
部分连锁药店在跨区域发展的时候，总或多或少地受到当地药店的联合抵制。例如此前北京金象进入四川时，四川本土药店就组成非正式联盟与金象对抗，在价格、促销等方面联合抵制金象，“远道而来”的金象很快便招架不住。事实上，对于当地药店来说，跨区域发展的连锁药店具有经济实力和管理能力上的优势，它不但破坏了原有的市场格局，甚至还会危及到当地药店自身的生存，遭遇“联合抵制”也属正常。
外来连锁药店在初来乍到之时，应尽量采取“守”势，遵守当地的“游戏规则”。通过服务、管理、会员等营销手段赢取顾客的信赖。对此，业内人士表示，在相对公平的竞争中，最终带来的是跨区连锁药店与当地药店的共同发展，当地药店也能在竞争中提高自身水平，同时从新对手身上学习到新的经营理念，使药店综合实力得到提升。
招数三：摸清当地市场需求
连锁药店在进入一个新的区域市场时，应该特别注意的是当地市场的需求状况。事实上，新开辟市场与原本市场的用药需求总会存在些许不同，这主要是因为我国的药品供应商及消费者的用药习惯都有明显的地域性，跨区发展的连锁药店要在短期内做到“入乡随俗”有一定难度。比如原本为广东地区龙头的连锁药店到了广西市场，便极有可能出现“水土不服”的现象。
因此，用药习惯的调查与配送方式、供应商选择是欲实现跨区域发展的连锁药店的提前，在没有进行试点的情况下进入，容易陷入被动的局面，实力强的可以通过其他手段解决问题或者规避问题，如果实力稍逊，可能只有暂时退出重新打算。也有业内专家建议，连锁药店在跨区发展的早期可先以单店模式进入，“投石问路”不失为一个好的方法。
