问：中小商业目前面临的最大困惑是什么？
王高俊答：我认为，目前中小型商业公司面临的最大的困惑还是未来的发展方向到底该是什么。从目前各省招标工作的进展来看，大型国有商业公司（集团）依靠政治优势，获得基药配送权相对比较容易，而中小型商业公司可能就要进行一场“争夺战”了。结合国家关于新版GMP和新版GSP的新规，对中小型商业公司带来的生存压力和挑战也随之而来：一方面，生产企业的预付款要求越来越高，对商业公司的网络质量、资金实力、配送能力、服务能力、管理水平等都提出了很高的要求，否则不给“点配送”；另一方面，即使有了配送权，能坚持多久，也是一个问题，有相当一部分商业公司还需要转配送。鉴于此，未来的发展方向到底是什么？企业该往何处发展才能站住脚，中小型商业公司在资源优势、资金实力等方面都无法和大型企业集团竞争，而且，随着新版GSP的不断实施，中小型商业公司的发展可能难度更大，如果不能对未来的发展准确定位，不能找到适合自己发展的方向，将来肯定前途渺茫。但从目前商业公司的发展特点来看，拥有医院配送能力、新药推广能力、终端配送能力和良好服务能力且创新意识强、管理水平高的公司发展的都不错。企业要进行适时转型，需要的时候还可以吸引风险投资公司，要看公司的发展定位。
问：您知道的哪家中小商业运行得还不错，其具体策略是什么？试举一例说明之。
答：目前中小型商业公司运行不错的还真不少，以河北省为例，如冀州明仁堂医药公司，保定汇达医药公司等都运作的不错，仔细分析这些公司的发展特点，大概不外乎有以下几个方面：首先这些公司都有一支非常年轻的管理团队，经营战略明确，思路清晰，领导班子团结，创新和创业意识强，市场反应速度快；其次这些公司都有医院配送能力，终端网络健全，有相当一部分总代理和独家代理品种，有较强的新药推广能力，有良好的服务水平，有自己的配送车队，有大量的工业企业资源且发展速度非常快；第三，这些公司经营思路都比较灵活，能根据工业企业的要求随时调整工作内容，和工业企业的关系都很好，是工业企业在当地招投标点配送的首选单位，这得益于企业的服务水平，每一次客户联谊会都能让客户感受到心灵震撼，客情关系非常好，在细节上做的都比较到位，企业文化独特，而且这些公司的员工忠诚度都非常高，每一次和他们企业的员工见面都是热情高涨，员工的满意度和荣誉感都非常好。另外，这些企业在当地的政府关系都比较到位，能够最大可能的争取到当地政府的支持，有了当地政府的保驾护航，企业发展如鱼得水。当然，这些企业在融资渠道、投资回报、利润获取等方面也做得不错，最大可能的保证企业发展的资金需求，客户对这些公司的评价都非常高，因此，这些公司的跨越式发展指日可待。
