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药企的基本功能是营销和创新 创新是生命力所在

2011-12-01 11:25875810

辅仁药业集团董事长朱文臣:管理大师德鲁克说了一句话,企业的目标就是为了创造客户,因此企业只有两个基本的功能,就是营销和创新。 

辅仁药业集团董事长朱文臣

      创新提供更好的产品,营销创造客户。

  经济增长方式的转变过程,实际上是一个不断创新和不断提高生产力的过程。只有具备较高文化与科技素质的劳动力才具备主动进行创新和接受创新成果的能力。作为消费者只有具备相应的科学技术和文化素质才能对新的产品和服务产生需求,从而拉动消费结构升级,进一步促进产业结构转变。创新的含义比发明创造更为深刻,它必须考虑在经济上的应用,实现其潜在的经济价值,只有当发明创造引入到经济领域的时候,才成为创新。

  根据经济增长理论,长期经济增长的最终动力,不是来自于企业的资源和物质资本,还是来自于科技进步和创新能力。创新正日益成为企业获取优势的核心因素,成为企业发展最重要的能力因素。由于我国教育水平低,人力资本累积落后是制约创新的重要因素也是制约企业发展的短板。

  要创新必须改变思路,改变线路要更多地创新,就需要与过去有更多的决裂。先不说企业内部的资源和禀赋和物质资本,就从我们企业都推崇的后发优势来说,更需要创新。后发优势从根源上说是从创新中来,没有创新就没有发展。

  从技术层面看,创新使现有的社会价值观、行为方式和组织结构朝着变革的放心转变,使之适应创新结果,并成为下一个创新结构的基础。创新强化了社会群体的意识,并推动周边企业和人力资源,为改变自己比较劣势而努力进行自我提高。

  从体制、机制及人文精神层面上去看,服从控制统一一度成为主流的价值观,而这些却严重限制了创新的进程,我们应该珍视人的价值、创新多元和独特,自由成长多元思想才是创新的源泉。试图消除所有波动,分享是不可以预知的错事也就是消除自由和创新成长。在新科技时代,任何社会如果试图排斥自主企业的自主管理作风,这个社会便将痛苦地消亡,任何一个试图将责任和决策依赖于高层的体制也将消亡。

  我们要清晰创新的目的和结果,单纯为创新的行为和结果没有意义。市场要不断地变化,为人们提供了创造新颖及接触不同事物的机会。因此系统的创新,有组织地随着变化存在于对这些变化可能提供的经济创新的机遇进行系统的分析。所以创新和营销在很大程度上是相互依赖的。创新和营销有很大的交集,如果我们不了解市场,不对市场、不对机会作出市场的分析的话,就不会产生创新。

  从市场化程度上看,用非市场化的手段垄断市场,反而进一步弱化市场,真正释放全部潜力的关键是小的、灵活的、充满生命力的因素,这就是企业家精神。

  纵观历史,成功经济体在发展过程中就是私营业主阶层的发展,这些企业可以与国有企业共存甚至竞争。经历了长久繁荣极具弹性和活力。

  如今,从总体经济上看,民营企业正在以高速度在增长,政府面临的挑战是缺乏政府接受这些企业的深角色在大范围内鼓励创新,为创新提供条件。当有关方面愿意放心大胆地去想和做的时候,创新精神就能够开花结果。

  辅仁2008年以来申报了54个批件,35个品种。这就是根据这种思维方式和思想。

  从创新的方法和路径上看,大公司的领导错误地认为是可以定量的,通过标准和自动化的推动,其实在创新中个人责任透明度和科学家的热情的丧失才是导致目前陷入创新的主要的原因。当全球都在对创新需求如饥似渴之时,我们花太长的时间和太多的资金,用在面子工程和政绩工程上,再加上要素资源价格形成机制的缺失。导致矿产资源、房地产、股市过度地吸纳了资金这些问题都是导致目前企业创新中的主因,从企业的整体发展脉络来看,不要怕企业变成一个竞争的孤岛,企业应该是一个开放的、发展的、并且具有创新机制的平台。

  营销是系统,面对的是一个供应链和价值链,不仅要开发运用品牌、价值、渠道、促销等因素,如果只有开发不投入,就等于是饮鸩止渴得不偿失,营销更是灵活的,因为要不停地通过创新以适应市场的需求。虽然德鲁克在提出营销与创新是企业最基本的职能时,但我认为两者之间应该是相互依赖的,他们是一个问题的两个方面。

  企业的创新资源来自营销,创新又带来了无穷的消费。这恰恰是营销所追求的结果。两者的结合就造就了企业后续的一切智能的行为,同时最终又回到了创新的原点。医药行业,从本质上来说都是要回归到营销与创新上,创新才能创造出差异化。一个经济体、一个企业最终的支撑力量,最终的力量是创新,不是一个营销模式。如果营销做不好的话,影响也不会那么大。

  大家都在搞医药核心的价值和核心的资产而不是其他的模式。现在辅仁在深圳成立了国家医药重点实验室、技术中心、研发中心、中药工程制备中心,以及和正大合作的创新过程的检验中心,这五大中心一个创新平台形成了一个研究院的理念,希望有项目、有智慧的人到这个平台上来。

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