肖建新是笔者的一位同行，毕业于江西医药学校中成药制剂专业，他勤奋好学，后面又到江西中医学院进修中药专业，还先后拿到了执业药师、药品研发与检验工程师证书。因为性格外向，他没有按图索骥地呆在药企的办公室搞研发与质量工作，而是跑到药都樟树一家医药企业做起了销售代表。
因为有专业背景而且很敬业，凭着他个人的能力与不怕吃苦的精神，很快就从一线的销售代表队伍中脱颖而出，被公司提升为北京办事处分部主任。他所在部门员工对他的评价是：个人能力很强，销售业绩非常突出。后来，为了有更好的个人发展，肖建新又跳槽到天津一家著名的医药外资公司做销售代表，但是在公司行政人力部组织的季度考核会上，他所在团队的同事们对他的评价却是：缺乏集体意识，不太注重与团队成员的协作，个人英雄主义色彩浓厚。而就是这样的一种评价，使得肖建新在那家外企的职业成长极为缓慢。为什么外企同事对他的做事评价与原来内资企业的评价截然不同了呢？
肖建新很是苦恼。在苦恼之余，他向我求援，接连打了几个电话给我，希望我能够为他出点主意，以解除他在职场发展上的困扰。
我通过各种方式对肖建新服务的这家医药外企进行了一些了解，我慢慢了解到：肖建新跳槽后的这家外企是一家有着几百年历史的美国公司，注重团队的整体作战能力建设，强调作业流程的模式化与标准化。他们认为：没有一个人能做得十全十美，但是一个凝聚力强的团队就有可能做得十全十美。国内医药企业和外资医药企业的管理风格往往大相径庭，而这就要求身处外企中的销售代表要努力培养自己的团队合作能力来适应公司。
笔者虽然没有在外企工作过，但是我有很多在外企工作的朋友，我知道：任何一个公司或者企业都是一个大舞台，销售代表身在这个公司，就是有再高的演技，若是脱离了其他团队成员的配合与支持，也只能演一场枯燥无味的独角戏。如果你总是游离在团队之外，那么你职业成长的道路也会远离于你。培养自己的团队合作意识实际上是培养一种职业技巧，这种技巧会带你尽快步入有助于个人成长的职业道路。
肖建新应该怎样加强与团队成员之间的合作呢？我告诉他主要应该注意这样三个方面：
第一，要把精力集中在团队共同的目标上。任何团队都需要有共同的发展愿景，换句话说，就是必须要有一个共同的目标。这个目标能够引导团队成员共同去追求、去努力。对于销售代表来说，首先要知道团队的共同目标是什么，然后必须接受这个共同的目标，并为实现这个共同目标不遗余力，尽其所能。有时，团队目标会与销售代表的个人目标相冲突。而这时销售代表就需要调整自己的个人目标，去适应团队的共同目标。
第二，要和团队成员建立良好的关系。团队合作是取决于销售代表与团队其他成员之间的良好工作关系，相互之间的抵触情绪会导致不必要的冲突和团队合作绩效的下降。销售代表要能够理解团队各成员对问题的不同看法，要经常给你的同事以认可和赞赏，并且要相互尊敬，相互信任，这样才会有助于解决分歧，通过有效的沟通交流来消除彼此之间的误解。就拿肖建新来说，进入外企后，不要先忙着出销量，因为销量对于一些外企来说只是构成重要业绩指标的一个因素而已，并不起决定性的作用。而对于他来说，最重要的是先要和团队成员建立良好的关系，要融入这个集体，让大家了解他，接受他，不要我行我素、天马行空般地特立独行。只有和团队成员建立了良好的关系，才会有助于自己的职业成长。
第三、要在工作中身体力行并不断地加以总结。许多销售代表能够意识到自身在某些方面的不足，但是在工作实践中却难以身体力行，能够做到经常性地和自己内心对话，对自己进行总结就更难。
其实，一个销售代表的职业成长过程，其实就是迎接变化、致力沟通、端正态度、融入团队的过程，只有这样个人的自我价值才能够实现。在这个过程中，销售代表要学会怎样处理好人际关系，怎样保持积极的心态，怎样向着好的方向改变，从而推动自己乃至于向着理想的职业化道路迈进。
接受了我建议的肖建新已经完全融入了他所在的销售团队，在职场的发展风生水起，团队也越带越大，得到了公司高层的高度评价。
