分享好友 资讯首页 频道列表

药店管理之巧解欢乐中的小难题

2012-01-29 09:59975070

 如果安排平时值班,情况会比较简单,只要照顾好有要事的员工即可;可过年不同,每个员工都有自己的家庭,谁不想回家跟家人团聚、享受天伦之乐?但不少药店在春节照常营业,必须有人值班。这时,如何安排值班就成了店长们面临的一个小小难题。

综合考虑,以身作则

笔者认为,春节安排值班要综合考虑各方面因素、各种细节,还要给员工做好动员、解释工作。

首先,在制定计划前,要向店员广泛征求意见。药店员工的春节值班一般是从除夕开始,到大年初六结束。比如,外地员工需要回家,本地员工则可以灵活安排;有些员工可能已有安排,如结婚、旅游等,店长要综合考虑所有员工的大事小事,才能尽可能地使每个员工都满意。安排后,最好把初步确定的执行方案让员工传阅,看看还有什么因素被遗漏,哪些地方需要修改等。

其二,店长要以身作则。春节值班本来是个累活,大伙心里有千百个不情愿,这时需要店长以身作则,自己多值班,才能让下属听从安排。这样,即使他们有牢骚,也会咽在肚里。反之,如果每个下属都要值几天班,而店长却轻松过年,大家都会找各种理由推脱。

其三,必须给予合理补助。春节值班,劳动法规定要发“三薪”,店长必须在节后给予落实。这是对值班店员的物质奖励,也是一种心理补偿。这样,下次安排值班,员工才会心平气和地接受。若“三薪”无法实现,店长最少应安排值班员工补休。另外,春节期间,店长最好每天都去看望值班员工,一是了解店里的情况,二是给大家发个红包,让大家感受到关怀。

公平合理,有限照顾

除了以上注意问题,安排春节值班还要遵循三大原则:

公平合理 安排春节值班的确是件棘手的事,每个店员都想请假,要找理由一定都能讲出一大堆。店长要尽量做到“一碗水端平”,才让员工挑不出刺。事实上,有些店长总喜欢让老实听话的员工值班,对那些不好惹的“刺头员工”,能免则免,怕费口舌,结果只会让听话的员工心里有气。长此以往,他们也学会找理由不值班了。

有限照顾 比如,本地员工和外地员工之间,则优先照顾外地员工;成家员工与未成家的员工相比,优先照顾成家员工;家近的员工可以比家远的员工多值点班。但要注意,优先照顾一定是有限的,否则,如果总是用某个理由要求照顾,会引发其他员工的不满。

灵活变通 所谓计划不如变化快。有时候,计划安排出来了,但现实中又有新的情况出现,使计划无法实施。因此,店长必须有应急对策,以避免事到临头、手足无措。 

反对 0
举报 0
收藏 0
打赏 0
评论 0
最高28.75亿美元!礼来收购Merida加码免疫疾病赛道
当地时间周一,美国医药巨头礼来公司宣布,已与生物科技企业 Merida Biosciences 达成最终收购协议,最高斥资 28.75 亿美元现金

0评论2026-09-0133

这家山东药企开挂了!净利润暴增182%,1类新药大涨74%,新品进军360亿新市场
日前,罗欣药业公布2026年上半年业绩,报告期内公司业绩双增,其中归母净利润同比大涨182.19%。已上市1类新药保持快速且持续放量

0评论2026-08-2879

狂涨139%,石药集团翻盘了
在创新药及BD收入增量贡献下,石药集团业绩翻盘了。创新药、海外BD发力!净利润暴涨139%受集采、医保控费等因素影响,近年来石药

0评论2026-08-2483

福元医药亮了!斩获79个重磅品种、94个过评产品,14个品种冲刺新国采,1类新药瞄准1200亿市场
日前,福元医药2款产品糠酸莫米松乳膏(10g:10mg)、联苯苄唑溶液(30ml:0.3g)新增品规的补充申请获批,公司14个品种拟参与第十

0评论2026-07-27140

科技向善,惠及患者:诺和诺德以 AI 重塑专业能力培养体系,斩获全球绩效改进大奖
在生命科学与医疗健康产业中,医学信息的传递不止是普通的商业沟通,更是关乎患者生命质量与公共卫生的核心枢纽。对于深耕中国三

0评论2026-06-16218

人福医药火力全开!中枢神经药物大卖92亿,40多款新药攻势凌厉,15个亿级产品曝光
神经系统药物龙头集团人福医药发布了2025年业绩,营业收入稳坐200亿梯队,净利润大涨39.53%,超过18亿元。近期,集团成功拿下了

0评论2026-04-16317

这家创新药企开挂了!手握3个超10亿大品种,拿下4个重磅首仿,30款1类新药在路上
近日,先声药业拟分拆旗下抗肿瘤创新药平台先声再明赴港上市。在刚刚过去的2025年,先声药业研发管线喜讯不断:2款1类新药、1个

0评论2026-01-30430