“当我们走向那堵高4米的‘胜利墙’时，在我的心里，这几乎是个不可能完成的任务。要知道，在药店，女生是顶大半边天的，我们52人的团队里仅有17名男生，不足1/3。可是，当教练大声询问男生有没有信心时，我清晰地记得，所有的男生共同喊出了一个字——‘有’！……我们跨越了‘胜利墙’！一个看起来不可能完成的任务！”这是记录在广州某药业连锁有限公司内刊上关于户外拓展培训的一段充满力量的话。如今，户外拓展培训走进了越来越多的药店，受到药店员工的青睐。
爱户外，爱分享
一说到“室内培训”，不少店员就会联想到“枯燥”、“鸡肋”等词，因为培训形式毫无吸引力，内容太理论。然而，一提及“户外拓展”，店员则奔走相告。为何户外拓展能有如此魅力？笔者认为，主要有以下原因：
1.户外之魅。室内培训多在会议室、办公楼等封闭空间举行，而户外拓展则是在开放的户外，有机结合培训和娱乐，有助于店员放开心扉，突破自我。
2.分享之乐。相对而言，室内培训重在理论，形式以单向的讲师授课传播为主，而户外拓展是以分享为主，店员可通过亲身体验项目，引发一系列感受，并与队员一起分享感觉，把项目中存在的问题引伸到工作中。
3.时间之足。室内培训一般维持在1~2个小时，在这么短暂的时间里，有经验的讲师可能会压缩一些非必须的语言、环节以争取更多传授知识的时间，但无法很好地拉近与店员之间的距离。而户外拓展一般在一天以上，讲师和学员、学员与学员之间接触的时间比较长，感情深，交流多。
也正因为这三大特点，户外拓展深受药店店员欢迎，北京同仁堂、马应龙大药房、江苏芝林大药房、广州百济新特药业连锁等均已为店员提供了户外拓展培训。
勿陷“堆积游戏”误区
户外拓展培训彻底颠覆了室内培训框架，抛弃了室内课的长篇大论，内容以团队熔炼为主，生动有趣，其“挑战自我，熔炼团队”的核心价值受到众多连锁药店的认可。
然而不可忽略的是，目前，有些连锁药店举行拓展训练时，陷入了“堆积游戏项目”的误区。由于电网、盲阵、背摔、断桥等标志性的拓展游戏先入为主印象颇深，导致培训人员认为“拓展训练是由不同的游戏串接而成”。这是对拓展训练的误解。事实上，户外拓展由基地游戏和野外挑战两类课程构成，而基地游戏课程只占很小一部分，大部分是在野外陌生环境中完成的拓展训练。所以，拓展并非简单的游戏堆积。
因此，当店员已掌握了知识、技能等有形资本，厌倦了室内培训时，不妨尝试一下塑造团队凝聚力的户外拓展。相信这些无形的力量会为你打造一个有竞争力、凝聚力的团队。
