企业管理中，最难做的事莫过于人的管理，人的管理工作中最难做的事莫过于思想管理。一个人思想变了，行为就会改变，行为变了，结果就会改变。所以思想管理要想达到好的效果，一定要从源头抓起。如果员工的思想工作没有做好做通，企业只是盲目地订立一些制度，就算制度再好也不会产生好的效果。
现在，有许多企业在谈执行力，不断地制定各种各样的管理制度。以为有了制度，员工会一切按制度办事，企业管理者就可以高枕无忧了。
其实，企业之所以出问题，不是管理制度出问题，不是发展战略出问题，而是员工的思想观念出了问题。我认为：一个人的思想不仅仅靠制度来约束，更需要沟通和交流。人的思想观念是受价值取向支配的，如果一个员工从内心深处不认同企业的价值观，那么强制实施管理制度是没有多大效果的。所以我们最需要做的是员工的思想工作。
当然，并不是说企业不需要制度，而是强调与员工的思想沟通和交流比制度更重要，因为思想观念是一个人对工作的认识和意愿问题。如果一个员工不能认识到制度的重要性，没有配合制度的意愿，那么企业定的制度意义何在？所以只有上下进行有效的思想交流，达成共识，然后再制定相应的制度，这样的制度才能有效实施。
军队的制度严厉吧！为什么还需要政委呢？政委是干什么的？不就是做思想工作的嘛！毛主席领导全国人民打胜仗，靠的是什么？不就是毛泽东思想的正确引导嘛！所以，一个企业管理者要管好团队，要聚拢人心，做好人的思想引导很重要。企业管理者要告诉你的员工，我们为什么要创业，创业对大家有什么好处。同时，创业会面临哪些问题，面对这样的问题，我们需要如何解决。只有让员工清楚了自己工作的目的和目标，员工的工作才会有动力，才会更有责任感、使命感和成就感。否则，不问过程、只要结果，不讲道理、强制执行，员工是不会接受的。即使表面接受，内心也是反抗的。
为什么多数企业普遍执行不力？因为太多管理者忽视了员工的心理感受，他们只是想当然地把自己的梦想和目标强加在员工身上，如此员工会配合吗，员工会积极吗？也许有的管理者会说：员工们为什么会拖延、等待、逃避、推卸，我以前也做过普通员工啊，不是一样听话照做吗？可是管理者应该明白：属下员工并非个个都像你这么优秀啊！如果他们都很优秀的话，也许就不会跟着你干了。所以企业管理制度不是制定了就完事了，管理者必须对不一样的人采取不一样的引导措施。
当然，做思想工作就是激发员工的内心意愿，不管是语言的赞美也好、精神上的安慰也好、物质上的奖励也好，凡是对员工有激励作用的方式方法要多采纳，灵活应变，积极正确地引导员工工作。中国人做事，先讲情，后讲理，最后才讲法，管理者要学会动之以情，晓之以理，只要讲透、讲好了道理，那么员工自然会配合制度的执行，企业才能和谐发展。
