Y药企年底营销总结大会于2月1日拉开了帷幕，为期3天，全国21个办事处的销售人员300余人赴会。
会议先由市场部做全年销售分析，公司去年的品种销量较前年增长了21%，基本达到要求，但销售额没有明显增长，原因在于招标导致药价大幅降低，普药品种表现不一。早期投标价较高的地区丢标，后降低报价才陆续中标，中标地区的销售较前年有较大增长，弥补了丢标地区的损失，全年销售总体略有增长。新药表现旱涝不均，重点赢利品种上半年销售稳定增长，后因遭遇医院风暴，销量急速下滑。
接着各办事处依次做工作总结，客观分析了目前的不利形势，以及如何克服困难上量。有个地区办事处的资深经理说到动情处，情绪激动而泪水婆娑，甚至说出怀疑目前工作价值的狠话，引得下面一片长吁短叹。宋江面露愠色，又不好发作。销售副总看势头不对，叮咛市场部经理突出正面典型，引导积极向上的风气，接下来选了些刚入行稍有成绩的小青年发言，他们自然是初生牛犊不怕虎，信心满满，慷慨激昂，终于把气氛引到振奋斗志的轨道上。
晚上，几个头分组讨论明年的任务增长量。欣然领命者很快过关，“洗洗睡了”；表示有困难的，领导就帮着分析明年的有利形势，经过一番鼓励加许愿，大部分地区也“憣然醒悟”，表示完成明年任务没问题；少部分地区没有醒悟，领导重点关照，深入细致地开导，什么时候想通了，什么时候结束。业务员称这为“熬鹰”，看谁能熬过谁。话虽如此，基本没人能熬过老板。别说，今年可能是形势所迫，真有两个地区经理，要么是敢于直言，要么是无路可退，被逼急眼了，这次硬是不妥协。眼看都凌晨3点了，销售副总只好打圆场：“回去再捋一捋，找找潜力，明天再碰。”
次日上午，戴宗进行市场营销专题培训，传授外资企业分析市场和竞品、规划产品线等技能，重点围绕年度工作计划和重大学术专项活动做了详细分析和规划，为公司产品的学术营销策略打下基础，扭转目前销售乏力的局面。下午，市场部进行产品知识培训，晚上考试，不及格者补考，再不及格就别做市场了。
第三天先由各地区公布2012年的销量目标，分解到逐个产品、逐个业务员，也就是说这个任务是实际可行的，不是强迫的。接下来的一个必走程序是各办事处经理与公司签下2012年市场军令状。宋江做总结和动员报告，就公司现状进行总结，对今年的前景做了详细而充满信心的展望。台下的办事处经理及全体业务员都在认真聆听，他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的劲头似乎表明，来年一定会发扬拼搏进取的精神，克服困难，交上一份满意的答卷。在经久不息的掌声中，宋江挥着手，仿佛胜利就在眼前。大会最后表彰去年的销售先进，内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等6个办事处获奖，办事处经理披红戴绿上台领奖，同时向公司表明：“坚决完成今年的工作计划，来年再来拿奖。”
晚上是“迎接明天”的大型晚宴，气氛热烈，戴宗发现前晚不妥协的两位地区经理没来，便悄声询问高衙内。“听说，那两位早被别的厂家看好了，苦于一直没机会，正好借此机会走人。”“挺可惜的，听说他俩做得还不错。”“这有什么好奇怪的，俗话说‘良禽择木而栖’嘛。老兄不就是良禽吗？呵呵，开个玩笑。说实话，宋老板不顾市场实际情况，光拿任务压人，今年形势这么糟还要求增长20%，又没有更大的支持，到时谁也完不成，军令状还不是白纸一张。希望你来了能改改，听说人家外资药企是由市场调研来定计划的。”酒后吐真言，看着高衙内涨红了脸絮絮叨叨，戴宗陷入了沉思。
