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天猫医药馆是一个电商玩笑

2012-03-04 09:20827050

天猫医药馆正式上线 药监部门低调放行医药B2C

备受关注的天猫医药馆(yao.tmall.com)日前正式亮相。依托国内最大B2C平台天猫,医药行业将开启电子商务时代。目前天猫医药馆已有包括深圳海王星辰大药房、上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九州医药公司等在内的10余家医药企业进驻,约2万种药品在平台上集中展示。

  天猫方面表示,国家对于药品网络销售有严格规定,天猫医药馆的运行也必须符合国家相关法律法规。天猫此前已经取得《互联网药品信息服务资格证》,而进驻天猫医药馆的药商必须有官方网站,且同时取得《互联网药品信息服务资格证》与《互联网药品交易服务资格证》两个许可证。由此,天猫上提供药品信息展示,消费者看中需要的商品,将跳转到相应医药商的官方网站上完成交易。同时,按照国家关于处方药不允许网络销售的规定,天猫上展示的药品信息将全是非处方药。

  为消费者更好地挑选药品,天猫医药馆内的商家旺旺客服将由药店执业药师担任,提供在线咨询服务。

  中国医药商业协会和连锁药店分会发布的数据显示,2009年中国药品零售市场规模约1500亿元,其中网络销售仅7000万元左右,只占零售市场销售0.046%。而在欧美发达国家,这一比例通常在20%以上。

 

 

天猫医药馆只展示不卖药 纯属是花瓶

  经过八个月改版的天猫医药馆已经从电商交易平台转变为商品浏览平台,准确点可以说成是一家精准的医药类电商导航网站。在天猫医药馆上只提供药品展示平台,并不直接提供交易,在消费者选择好目标药品之后会跳转到该药品所在的药房官网站进行接下来的交易。在初次交易的过程中会出现一次向第三方网站的授权提示,授权之后消费者的淘宝账户可以直接在相应的网上药房购买药品,整个购药流程与一般的淘宝购物差异并不大。

  天猫通过向第三方药店授权的方式完成了天猫医药馆的上线,并与各大药店合作,打通天猫医药馆与各大药店网站支付页面的链接通路,实际上这整个交易流程对于普通的消费者来说没有太大影响,用户体验也还好。但是交易终究不是在天猫医药馆上完成的,不管交易量有多大,都不能算在天猫的身上。天猫医药馆只充当一个流量转换的平台,这样的天猫医药馆到底还算不算电商平台?其实它更像是一个电商花瓶。

 

天猫医药馆被绑架 电商价格优势被淹没

  如果想要通过网络销售药品,必须具备《互联网药品信息服务资格证书》与《互联网药品交易服务资格证书》这两个网络售药资质证书,天猫商城目前只拥有《互联网药品信息服务资格证书》,所以最初天的猫医药馆上线18天就被叫停。在经过八个月的改版,天猫绕开了相关规定,最终还是完成了天猫医药馆的上线,这是因为马云不想放过医药类电商这块肥肉。据中国网上药店理事会的报告显示,2012年医药B2C的营收规模预计达到15亿元,比2011年的4亿元增长近3倍。而能吃到这块蛋糕的电商企业没有几家,天猫为了保持电商市场的领导地位是不会错过任何一块电商业务的,所以就算他本身不能直接参与到医药类产品的网络交易当中,但是它也会通过各种方式确保它拥有这类业务。在这两年电商竞争如此激烈的时刻,走错一步棋,放过一个机会,都会产生意想不到的后果,所以天猫会通过各种途径确保天猫医药馆能正常运营。

  不过如此模式的医药类电商,完全表现不出传统电商模式所具备的价格优势。拥有网络销售药品资格的商家就那么几家,他们几乎可以垄断整个网络购药市场,也许这些商家会进行价格战,不过这种价格战不会向图书和3C产品那样激烈。网络售药只是为他们增加了一条新的销售渠道,而不是他们用来抢占医药用品市场的一件利器,所以以目前的模式上来看,出现激烈的市场竞争情况的可能性非常低。

  目前的网络售药的药价与线下销售的价格差不多,但是在线下很多消费者购药时都可以通过医保省去一定的费用,而网络购买药品不可以使用医保消费,那这样又会缩小医药类电商市场。不仅如此,处方药也不可以在网上销售,这样又一大块的市场也没有了。天猫医药馆只是天猫商城在电商竞争当中一招防守布局,其市场前景有待时间的验证。

 

要安全还是要实惠 为什么受伤的总是消费者

  现在很多人都抱怨已经生不起病了,一个普通的小感冒,买药都要花好多钱,病不起已经成为了一种社会现象。药品当中的大部分利润都被经销商赚走,生产商与消费者都是受害群体。很多网民本指望可以通过网络购药节省一定费用,不过从目前状况来看,网购药品节省费用的作用有限。如果药监局不对药品销售监管这么严格,那么百姓就会吃不到放心药了。要安全还是要实惠?不管选择哪样,受伤的都是消费者。如果这往大了说就涉及到社会诚信问题了,这个笔者就不谈了。

 

结语

  医药类电商才刚刚起步,未来发展的路还有很长,虽然现在医药类电商发展受到诸多制约,不过随着电商巨头们在各消费领域的激烈竞争逐渐加剧,终会有一家电商企业搅浑了医药类电商这趟浑水。现在需要经受考验的不只是电商企业,还有为民着想的药监局,如何能给消费者提供价格实惠又安全的药品是一件值得关注的事情。笔者与各位一同关注电商市场的发展。

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