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医药零售企业加盟之路如何走好

2012-03-05 10:12624420

今年年底是医药零售企业GSP认证的最后期限,许多单体药店为了通过这一关,将目光锁定在了连锁加盟这条途径上!只要按照连锁店的要求稍加改造,就可以成为连锁的一分子,连锁店的GSP认证采用抽查制,抽到自己头上的概率比作为单体药店显然小得多,不但背靠大树好乘凉,而且被淘汰的风险也降低了。于是乎,在全国各地掀起了一股单体药店加盟潮。但是在加盟以后,加盟店的不规范的经营动作却屡屡出现,比如除了从总店进货外还偷偷地自己去进货,不按照连锁的统一要求规范服务等等,形成了名义上连锁实际上单干的状态,种种暴露出来的问题已然成了市场监管的新课题。

不能否认,药品零售已经进入微利时代。以南京某小型药店为例,其月营业额仅2万元左右,以毛利率25%计,月毛利仅5000元,而该药店每月的房租就要4000多元,目前已属“惨淡经营”,如果今后药品差价空间再缩小,小店的境遇可想而知。

另一方面,连锁药店正在成为单体药店生存的最大威胁者。还是以南京为例,南京单体药店和连锁药店的比例约在6∶4,但连锁药店的竞争力显然更强。连锁药店可以大规模进货,配送到各个药店,节约进货成本;在管理上实现统一模式,节省人力资源。

既然单体药店实力不济,经营艰难,更难以达到GSP的要求,那么能否将无法达到GSP要求的药店都关闭?回答是不现实。有关专家测算,零售药店的合理布局标准是,居民从住地步行到达药店的时间不超过7分钟。就这个标准来说,我国的药品零售企业就显得太少了。

一方面我国的零售药店太少,无法满足广大人民群众的购药需求,另一方面零售药店的经营水平较差,盈利能力低,如何解决这个矛盾呢?显然,加盟连锁是一条比较好的出路,通过连锁形成规模效应,共同抵御市场风险。

但是,很多中小药店加盟的目的只是为了躲避GSP认证这一大限,等GSP认证一过,又名义上连锁事实上单干了。为什么会这样呢?根本原因还是离不开两个字:利润。

从最根本的环节——统一配送上面分析。理论上,连锁总店统一采购应该比单体药店自己采购更能够降低采购成本,而事实上往往相反,加盟的门店从总店进货的价格往往更高。

连锁总店给加盟门店配送的药品一般除了破损、过期等原因是不愿退货的,账期一般以1个月为多,1个月后即将头一批货的货款收回,从某种意义上说,连锁总店将药品“卖”给了加盟门店。因为加盟门店必须从总店进货,所以不管是什么价格,加盟门店必须接受,换句话说,加盟门店必须忍受总店的高价格!此外,加盟门店还要付给总店不菲的加盟费和品牌使用费,种种负担算在一起,比自己开单体药店的成本高多了。这样的连锁有什么意义呢?

连锁总店也有很多的苦衷,比如仓储的成本增大。随着加盟店越来越多,为了保证有足够量的药品配送给各门店,势必要增加药品储备,而增加药品储备在仓储面积、养护条件上势必加大投入,这部分成本一定要分摊。还有配送成本增加,主要体现在增加车辆和配送人员,新增出来的成本当然要平摊到药价上,如此一来,批量采购的优势反而显现不出来,到门店的药品价格反而增高。利润缩水了,门店还要自行支付房租、水电费和员工工资,负担反而加重,这就是很多加盟店“阳奉阴违”的重要原因。

既然存在这样的问题,加盟之路是否就断了呢?答案显然不是,解决之路是双方要找到磨合点。对加盟店来讲,也不能单纯从利润率降低了这个角度看问题,单体药店进货也是需要运送、人力、时间等等这样的隐性成本,平摊下来也不见得就能节省多少;其次,你在使用连锁店的品牌,品牌是个无形资产,优良的品牌无疑能够加强顾客的认知度,再次,一个集团绝对要比一个个体的抗打击能力强,抵御市场风险的平均成本低,所以,在经营上要有战略眼光,不能仅盯着一城一池的得失。

连锁总店要将加盟店当成自己的“亲儿子”看待。诚然,我们现在企业的经营水平、商业运作手段尚处在初级阶段,降低成本、提高效益不是不想做,而是做不到。但是迅速的分销与回款也是很多连锁总店急功近利的心理之一,应该把加盟店看作自己不可多得的资源,资产整合以后就会在手中形成王牌,市场占有率在某些条件下比利润更重要。

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