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混迹职场如何应对防不胜防的职场潜规则?

2012-03-27 14:12586360

有人说职场似深海,职场如战场,道尽了职场的复杂和凶险。混迹职场江湖,一方面有各种各样的明文规定,一方面各种职场潜规则又暗潮涌动。如何应对这些防不胜防呢?

1、建立良好的人际联盟

在公司中,多跟不同部门、不同阶层的同事建立起亲密而友善的关系。从总机的接线员到总经理秘书,从总务到财务都可以有你的朋友,这些“自己人”不仅会让你的工作变得更愉快,还能在你需要的时候伸出援手,助你一臂之力。怎么做,才能建立人际联盟呢?

❀莫和同事金钱往来

关键句:显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱,潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。一种叫做“同事”的人际关系,阻碍了职场裏的资金往来

❀对别人的工作表示真诚的兴趣

关键句:了解他的工作状况及甘苦,表示你的同情心并注意倾听。

❀寻求忠告

关键句:另一做法,则是开口寻求建议。“这事有些困扰我,而我一直认为你在这方面有很好的判断能力,能不能给我一点建议呢?”多方请教总是好事,并且能巧妙地传达自己对于对方的欣赏重视之意。

❀帮助别人,不求立即回报

关键句:在能力范围内,主动帮助同事,是累积人际资产的双赢方法。有位企业人士说得好:“欠我的人愈多,日后帮我的人也愈多。”所以,下回有同事需要找人帮忙时,别忘了挺身相助!

❀即使不是朋友,也不要变成敌人

关键句:请记住重点在于发展人际联盟,而非树敌。因此,即使不能令对方做自己的朋友,也千万别变成死对头,保持基本礼貌是优雅的表现。

❀闲聊天也要避开上司的软肋

关键句:显规则告诉我们“言及莫论人非”,潜规则将其深化成“言及莫论人”,因为少了一个“非”字,也就少了失言的机会

❀用脑子听话

关键句:显规则告诉我们要用耳朵听话,用嘴巴沟通,潜规则却说要用脑子听话,用眼神沟通

2、避免政治性错误的举止

关键句:有些举动绝对有害于你的政治表现,请提醒自己千万别误踩以下政治地雷:

❀对你的上司轻视傲慢

关键句:不论是私底下,或是在公开场合,对你的上司表现傲慢轻视的态度,只会反过来伤害到自己。打断老板的笑话,公开纠正他的错误,以及质疑他的决心等等,都是标准的不智之举。

❀越级报告

关键句:有些企管专家认为越级报告是有效的“向上管理”策略。然而,多数证据显示,这样很可能会跟顶头上司结下梁子。所以先行报告,得到上司的谅解后,再与高层主管沟通,恐怕是更正确的政治动作。

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