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“严打”怎能消融医患矛盾的坚冰?

2012-03-29 09:25993990

“哈尔滨医科大学附属第一医院医生被杀”事件持续发酵,继有媒体报道六成受访者对此表示“高兴”后,卫生部部长陈竺指出,要严惩凶手、严打残害医务人员的罪行。卫生部发出通知,医疗机构要落实24小时安全值班制度,对门急诊、病房等重点科室、部位,实行24小时安全监控。(3月28日《京华时报》)

在看到这条消息之前,我刚从省立医院回来,因为稍微去的晚点了,还没排上的号。为补一颗牙,我已经去了医院四趟,花了400多块钱,而且至今这颗牙还没补上。据医生讲,加上做牙套,这一颗牙补完了至少要花3000块钱。作为一个患者,大清早从家里出发,排一早晨队看不上病;看好病要掏干净我一个月的工资,你说能不火吗?

王医生年纪轻轻死于一位情绪比我激动的患者刀下,这的确是一出人间悲剧。但是,为了保护医生的人身安全,防止医患矛盾过激化,依靠严惩凶手、严厉打击残害医务人员的罪行,设立24小时安全监控……这能解决根本问题吗?

而且,严防死守会更强化医患对立、激化矛盾。去看牙的几次经历,就让我对看病难的问题深有体会。省立医院里看病的人,毫不夸张地说,跟春运时候火车站买票的差不多,很多患者是从乡下来的,为了看病披星戴月,可是不找人基本看不上病,一开药单子动辄几千上万

……

试想,患者本身有病痛,心情已然灰暗,遇上“看病难、看病贵”,更烦躁,如果再处于一个被24小时严密监视、随时都有保安监控、巡逻的环境下就医,情绪能不沾上火星就爆发吗?患者又不是犯人,何必如此严防死守?

伤害医务人员应当依法惩治,这是不言而喻的,但是医务人员乱收红包、滥开药,医院门难进、收费贵的问题又如何惩治呢?

《伊索寓言》里有个故事,北风与太阳打赌赌,谁能使得行人脱下衣服。北风猛烈地刮,结果越刮行人把衣服裹得越紧;太阳把温和的阳光洒向行人,行人却逐渐脱掉了衣服。

试想,严打是不是会让患者情绪愈加暴躁,医患坚冰更加冷酷呢?相反,如果医者父母心,病人只会奉上加倍的感谢与善意。

当然,医者父母心,决不是医生摆笑脸这么简单。严格意义上说,医生和患者都是当下医疗制度的受害者。医疗制度如果不彻底改革,划分公益、市场职能,如果还是这样一锅粥乱炖,再加上严打的催化,那死结不但解不开,只会越拧越紧。

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