[悟之有理]
分配不是简单的总量问题，而是如何切实获得满足的问题。管理者在弄懂了企业要的是什么，是劳动成果还是劳动时间，二者怎么样去衡量等问题之后，就能够在用工成本不变的前提下提高员工满意度，并进而降低企业生产成本。
《庄子·齐物论》里有个故事，大概的内容是讲宋国有一个养猴的老人，他很喜欢猕猴，养了一大群猕猴，但是不久，家里食物不够了，他想要限制猴子们的饭量，但又怕猴子们生气不听自己的，就先骗猴子们说：“我早上给你们3颗橡树果实，晚上给你们4颗，好吗？”猴子们一听很生气，都跳了起来。老人想了想，说：“那我早上给你们4颗橡树果实，晚上给你们3颗，这样满足了吗？”猴子们都高兴得跳起来。
这个故事告诉我们，分配不是简单的总量问题，而是如何切实获得满足的问题。早上4颗晚上3颗，跟早上3颗晚上4颗，看上去一样都是7颗，但对于猴子而言就有很大的不同。早晨是一天的开始，为了保证一天的活动有足够的能量，进食的多与寡是有明显区别的。在猴子的世界里，只有“朝四”才能保证一天的需求；而到了晚上，是以休息为主，有“暮三”就够了。
在我们的企业，也经常会遇到这样的问题。比如发年度奖金，虽然都是同样多的钱，放在其他时间发给大家，往往不如放到年底发。因为年底马上就要过年了，大家都要购置年货，这时候发这笔钱，正好减少了大家去银行取钱的麻烦，所以大多数企业的年度奖金都放在年底发，而很少放到过了年以后。同样，欠别人的货款，也要尽量在年底前归还，因为拖过一个年头的意义就往往不一样。类似于“五一”这样的节日，同样是给员工500元福利，发钱和组织大家一起旅游，效果也可能完全不同。
理解以上道理，对企业以有限的用工成本来提高员工的满意度有很大的好处。笔者一个朋友开的药厂，规定员工每周必须上满44小时班，否则扣工资。然而他们公司的业务并不是很忙，经常工作任务不饱满，结果就是工人有时候事情做完了却不能回家，还要留在车间混时间，既浪费了能源，又不能让员工回家干自己想干的事，更养成了混日子的坏毛病。后来这个朋友把规定改为：公司安排的事情做好了做完了员工就可以回家，工资照拿。自此之后，员工们的工作效率大大提高，车间的电和水少用了，工人还因为偶尔可以回家给家人做顿好吃的而更加满足。
这家药厂为什么能够在用工成本不变的前提下提高员工满意度，并进而降低企业生产成本呢？这是因为他们弄懂了企业要的是什么，是劳动成果还是劳动时间，二者怎么样去衡量。当然，每家企业有每家企业的特殊情况，管理是不能简单照搬的。
