“十二五”期间，电子商务被列为重要的新兴产业，一系列促进电商发展的政策将陆续出台，上海、北京、深圳、重庆等地也相继出台发展电子商务的地方性新规。很显然，我国电子商务行业目前已进入政策密集期。
政策的利好导致各大电商巨头纷纷触网医药电子商务，传统连锁药店也跃跃欲试。2011年，我国医药B2C规模在4亿元左右，约占整个药品零售市场的0.2%，出现了5家销售额达5000万元的网店。最新的统计数据显示，我国网上药店数量已达62家。预计今年市场规模或增长为15亿元，将会出现4～5家年销售额过亿的网店。而两年前的2009年，网络销售额仅7000万元左右，只占零售市场销售的0.046%。
然而，国内各大网店是否都真正抓住机会并从中受益？继去年在成都全国药交会期间成功举办首届医药电商论坛引起强烈反响之后，《21世纪药店》报将于近期在合肥举办第二届医药电商论坛。此间，我们对国内医药电商状况进行了较为深入的研究，从今天付梓出版的《医药电商特别策划》所反映的网店生态来看，用张贤亮先生的“一半是海水，一半是火焰”来描述，非常恰如其分。
眼下，店铺和人力成本都在不断上涨，实体连锁药店的经营环境愈来愈艰难，多元化转型、寻找新的业态，十分自然地成为当下中小连锁思考最多的问题。政策密集期对于连锁药店的“转型机会说”几乎是业内所有掘金者的初衷。而对大多数中小连锁企业而言，网上药店到底能带来什么？却是一个不得不认真思考的严峻问题。毕竟，电子商务投入具有很强的不可控性。况且，依赖第三方平台跟进网络渠道，药店固然可以走低成本运营路线，但显然也并非真正抓住市场机会的做法。此外，与上游厂家的品牌互信、人才队伍匹配等也是目前制约网上药店良性成长的瓶颈。当然，对那些借机售假、自毁前程的机会主义的做法更应在唾弃之列。
药品是特殊商品，网上药店涉足卖药，成本、安全、服务始终是绕不过的三道坎。背离传统企业的经营思路，对网络渠道的投入不以有效的投入产出比为原则，对于毛利率水平不断下降，赢利能力正在受到不断挑战的传统药店来说，是十分不明智的。极低的行业集中度、区域化的品牌认知度、线上下消费习惯的差异，加上在B2C医药电子商务上，即时配送难度非常之大。这一系列问题决定了网上药品零售的垂直领域很难放量做大。所以，短期内，网上药店要想“网”到票子是不现实的。
综上所述，网上药店眼下最好的对策应该是立足长远，“网”住经验，“网”住未来：一方面，通过谨慎试水和精细化的特色服务，打造区域性的网店品牌，抢占消费者的心智资源；另一方面，通过第三方电子商务平台摸索运营经验，而后再追加投入，自建平台，才是规避风险、抓住机会的正确路径。
