人力资源管理，是企业以经营活动、战略目标为根据，对企业内部人力资源进行的战略规划。具体来说，就是利用科学、合理的现代化手段，对与战略目标相对应的人力资源进行组织、培训、协调等，对人力资源的心理、思想、行为等进行指导、规范、控制、监督，从而使人力资源与物力的比例保持在最佳状态，提高员工的主观能动性，由此保证战略目标的实现以及经营活动的持续发展。
任何药企在发展过程中，都会受到企业内部及外部因素的影响和制约，只有科学、合理地处理好各因素之间的关系，企业才能不断产生向前发展的动力。对于药企而言，在企业发展过程中定期进行人力资源诊断，可以帮助高层决策者随时了解企业的运作情况，并根据出现的不良状况随时进行调整和处理，使药企始终保持高速发展。
笔者与国内知名的医药上市公司、大型国有药企、在某个品类市场做得风生水起的民营药企都曾有过接触，但即使是这些发展良好的药企，也遇到了人力资源管理长久存在的问题。
缺少育人土壤
多数情况下，药企设置某个岗位，并不是因为缺人，往往是因为人员没有地方可去。如果从岗位设置开始就存在问题，同时还存在缺乏公平性的现象，再加上没有人才“招、育、留、用”的管理体系，企业内部也没有形成良好的人才培养环境等问题，人才培养将难以维持，这也会给药企进一步发展带来阻碍。要是对外招聘，就一定要找合适的人，这样如何去激励和管理就不再是问题；否则，不论其品质多优秀、销售模式多先进，激励和管理措施都会无济于事，无法做到“上下同欲者胜”！
岗不明编未定
管理职能部门对部门人员没有明确的定岗定编，致使岗位评估没有基础。同时，企业也未认识到岗位评估的价值，导致以之为基础的薪酬体系缺少内部公平性，造成优秀员工对各岗位薪酬差距（即使没有差距）存在疑虑和抱怨，进而影响到其工作积极性。
晋升乏力
此现象多出现在大型国有企业或上市公司。以销售为例，销售团队组建十几年之后，地区经理以上销售管理人员的平均年龄在40岁以上，人员稳定性较强，且拥有丰富的实地经验、良好的人脉关系、多年的渠道和终端资源，工作起来早已经轻车熟路。同时，由于销售模式固定、销售可控性强，如果没有科学的绩效考核机制，地区经理往往会在所在岗位停滞不前。受此影响，优秀的下属人员因无提升机会，往往士气低落，整个队伍也没有太多活力。
管理越级
受传统企业组织管理模式影响，药企高管往往喜欢越级管理，也喜欢听员工越级汇报。这种管理模式看似很到位，殊不知却大大挫伤了中层管理者的积极性，并造成团队成员的互不信任，企业出现内耗，工作效率低，最终导致职能部门的支持和管控出现不足。
结构不合理
在众多的民营药企中，部门设置相对简单，但由于产品多、销售方式灵活，一个人往往要分管多方面的工作，而产品销售之间又多有交叉，一人多能会造成人员配置、管理权限、利益分配等诸多方面的矛盾和冲突。
激励无长效性
相对于快消品、通讯、IT等行业，药企人员流动率相对要慢得多。这恰好导致药企忽视了对骨干人才的长效激励，致使很多优秀员工缺乏对企业的安全感和归属感，最终纷纷跳槽，剩下的跳不动的员工则过一天日子撞一天钟。
人力资源管理对药企长久发展有着不可忽视的作用，面对现存的诸多问题，药企应如何加强其管理呢？转换传统管理理念
近年来，随着我国经济水平的提升，知识在企业生产要素中逐渐占据主导地位，其承载了专业技术知识、经营管理理念等，不仅是企业实现战略目标的前提条件，同时还是企业经营活动的重要组成部分。
知识的载体是人，对于药企而言，加强人力资源管理就显得尤为重要。因此，药企要更新管理理念，摒弃传统的人事管理，正确认识现代化的人力资源管理。同时，药企还需要充分理解人力资源管理的内容和意义，加强知识性员工的培训、开发、教育等工作，通过不断的实践和改进，研究、分析出与药企自身相配套的管理方案，由此提高工作效率，提升竞争能力，增强经济效益，实现企业的可持续发展。
建立有效的奖惩制度
在药企实施人力资源管理的整个过程中，难度较大的任务属人员的激励与考核制度的编制，人员的管理也是所有管理工作中最难驾驭的。而合理、科学的奖惩制度可以激发员工的积极性，能够更加充分地利用人力资源，保持管理的制度化与人性化的平衡，保证管理有序、有效，同步实现员工个人利益与企业战略目标。
为了实现企业的战略目标，就应根据员工的个人需要，有针对性、适当地制定奖惩制度，编制行为规范、考核措施，从而优化人力资源配置，使员工的个人利益与企业利益相一致，激发员工的主观能动性。对于业绩较好的人员，可采取一定的手段给予激励；对一些业绩相对较差的人员应予以警告、惩处；对屡教不改者应给予开除以示警戒。
制定科学的规划
药企制定人力资源规划，其目的是为保证企业不同战略目标的实现。在市场竞争愈发激烈的今天，要想实现战略目标并跟上现代化步伐，药企应制定详细、合理、科学的人力资源规划，建立配套政策，及时、有效地增补人员，有效开发、利用企业内部人力资源，提高现有人力资源的效率，从而保证人力资源战略的有效落实，夯实企业的战略目标基础。
通过对人力资源进行规划，药企可将战略目标划分、明确到各个员工身上，从而转换成为人力资源需要实现的目标。值得注意的是，在进行人力资源规划时，应充分考虑到劳动力的变化、企业文化气氛、经济指标、企业人力资源现状等关键因素的影响，全面分析，重点把握，从而保证规划的合理性和科学性。
