自上个月9家药品生产企业生产的13个批次药品胶囊被爆出铬使用超标后，近日，在对117家药用胶囊生产企业的941批药用胶囊的抽检结果显示，又有15家企业的74批胶囊被查出铬超标，不合格率为7.9%。随着胶囊事件影响的继续发酵，相关职能部门严格监督销毁被查封的铬超标药用胶囊和胶囊剂药品，坚决防止不合格产品重新流入市场，严防企业以就地抛弃等不恰当的方式处理不合格产品，确保销毁工作到位。
随后，各省市相关职能部门积极开展铬含量超标药用胶囊的清查工作，在要求各级各类医疗机构暂停购入和使用9家问题胶囊药品生产企业生产的所有胶囊剂药品的同时，也要求药店暂停销售这些厂家生产的所有胶囊剂药品。
零售终端销售受损
哈尔滨宝丰医药连锁有限公司副总经理刘鉴锋告诉记者，自胶囊事件曝光后，宝丰大药房胶囊销售量直线下滑，在短短半个月不到的时间里，胶囊销售额下降了20%。消费者更倾向于购买片剂等其他剂型的产品。
山东建联盛嘉中药有限公司副总经理胡清也表示，目前胶囊的销售境地尴尬，消费者对胶囊质量安全普遍不信任。对于一些没有问题的胶囊，消费者也持质疑态度。另外，药店一些潜在的损失也正在产生，如几千盒退货等，而消费者对其他剂型的药品或胶囊有一个使用替代的过程，部分问题胶囊不能达到百分之百召回，药店就得自己承受亏损。
上游企业须从严把关
药品安全事故发生后，药品零售终端虽然不是始作俑者，但往往却是利益损伤的直接承担者，药店该如何防范此类风险，减少利益损失？
益丰大药房采购部部长周立红认为，“对产品进行进店前检验及销售过程中的随机检查，可降低问题产品的进店几率，从而降低风险。”
目前，益丰大药房对所有达成合作意向的产品，均由益丰质检部门人员前往企业进行制作工艺、制作流程等方面的评定，评定结果采取一票否决制。“对于一线品牌产品，益丰要求企业送检；二线产品，益丰自行送检。益丰每年对产品的抽检比例达到60%，每年所花费的自检费用占总开销的30%以上。”
此方法确实不失为药店降低风险的良策，但是自检所需的费用同样是大多数药店难以承受的。
河北神威大药房连锁有限公司总经理张学毅指出，“药店实行自检不太现实，尤其是对中小连锁而言。要保证药品质量，主要还需依赖制药企业在源头上把好关。”
选择品牌空心胶囊
据了解，在胶囊铬超标多家企业里，不少已开始对问题产品进行查封以及召回。但有药店圈人士认为，即使召回问题产品，无形的损失也无法弥补，药店的品牌形象也已连带受损。在记者的采访中，药店人士集体向上游企业呼吁，希望企业把好产品质量关。
那么该如何确保产品质量？阿特维斯（佛山）制药有限公司总经理李洪奎认为，应当选择品牌供应商生产的胶囊。李洪奎表示，阿特维斯在空胶囊选择上，更倾向于选择已有产品提供给外企使用的知名供应商。
李洪奎还向记者透露，“阿特维斯为确保空心胶囊质量，在确定供应商前会进行现场质量评估，不但核实供应商资质证明文件和检验报告的真实性，核实是否具备检验条件，还对人员、厂房设施、物料管理、生产工艺流程等进行全面检查，全面评估供应商质量保证体系。同时，阿特维斯还对供应商资质变化、股东变化等进行及时跟踪了解，一旦股权变化，阿特维斯还将就变化对产品质量可能产生的影响进行评估。另外，阿特维斯每年都会对供应商进行回顾。”
“虽然在中国进行销售，维持中国价格，但阿特维斯始终坚守欧洲品质，完全按照欧洲标准进行产品检测和生产。”李洪奎如是说。
