进一个新的发展阶段：药店已经从单纯地追求高毛利、主推高毛利品种，转而向专业化方向发展，为消费者提供专业的健康服务。
目前，药店对多元化经营已做了多番尝试，主要表现在重视非药品的销售，提升非药销售占比。而且现代化药店愈加重视系统化、精细化的品类管理，对商品品类进行科学、系统的分析和管理，做到成本可控、品类可控。从硬件设施的比拼，到现在，企业越来越重视建设企业文化、树立品牌形象和打造人才队伍，以此来提升企业软实力。
未来的3~5年内，行业集中度提升与整个零售市场格局的重新洗牌将是药品零售业新发展阶段的主旋律，将有越来越多的大型连锁出现，甚至会出现真正意义上的全国性药品零售企业。
而由于现在政策的推动，药店的发展无外乎多元化与专业化两种方向。其一，发力多元化的药店，其品类结构中非药的销售占比将进一步提高，药妆店模式将备受关注；其二，侧重医保资格的药店，将专注药品销售，并致力提高相应的专业药学服务。
但不管向哪个方向发展，可以肯定的是，药店专业化的水平都将得到明显提高，药师争夺将越来越受重视。因为一家连锁药企想要在未来的发展中夺得先机，“专业”是必不可少的一个基础条件，而管理的系统化、成熟的人才队伍建设，能让企业具备最核心的竞争力。专业，才能让企业在激烈的竞争中走得更远。
此外，由于社会生活水平的提高、保健意识的增强，消费者对健康的投入也将更大，这可能大大促进医药市场的扩容。另外，食品安全问题、人口老龄化、不健康生活方式等也使人们对健康的诉求越来越大。此时，若企业有区域的强势品牌、具备强大而完善的终端网络，也有助于在未来的发展中夺得先机！
不可忽略的是，在新的发展阶段里，行业竞争继续升级，房租、人力成本上涨，都是新阶段的重要标志，也是横亘在药店发展面前的一道槛。对经营者而言，政策的走向依旧是药店未来发展的风向标，而随着行业集中度提升，政府将收紧药店监管政策，实施更严格的监管，零售企业强化多元化与专业化的同时，还要注重规范化的发展。
