高端职场中，人分三个层面。
第一个层面叫工程师层面；第二个叫管理层；第三个层面叫领导层，也是决策层。这三个层面的人要的素质是不一样。
第一个层面叫工程师层面的人，尤其是技术的人，做事要三个指标就够了。第一个用心；第二个专心；第三个学会分享，这个层面没有不聪明的。主要就是用心；专心；开放和分享，开放就是要阳光，很多工程师层面的人之所以不优秀的原因，往往是不太会分享。
第二个层面是管理，需要五个指标的考核。第一个是大无畏意识，第二个是能够自我认知；第三个是能自我管理；第四个是能沟通协调；第五个能进行社交，这是考核一个管理者是否优秀的条件，但前提，这个管理者一定会做事。优秀管理者一定有大局意识，不是一个自私的人。第二个是自我认知。一般随着年龄的增长，自我认知和自我管理能力都在上升。作为管理者一定要自我认知，知道自己半斤八两，知道自己的角色定位，然后能够进行自我管理，知道哪些事不能做，哪些话不能说，最后还要会在内部进行沟通，方方面面打交道，对外进行外交，这是做人的五个要素。而一个专心做事的人，他就不考虑这些事，所以他也看不到管理者考核自己的指标。所以作为一个工程师，也看不懂管理者，以为管理者天天在踢皮球人，事实上他是在沟通协调。
第三是领导层面。作为一个好领导，一定要具备一个好的素质。当他做成事情的时候会赢得别人的尊重，这是一个好领导。但是工程师要做成一件事情的会引得周围人的嫉妒和憎恨。一个好领导一定会赢得别人的尊重。作为领导，他一定知道做成这件事情是不容易的，他需要方方面面去配合，需要千万个要素组合在一起，每一个要素都不可缺。当每一个要素都具备了，这个事情才做成。此外，还要具备运气。好领导知道自己的能力，他谦虚，也为事情可以做成而感谢所有参与的人。他不仅这样想，就这样表达，大家也就会尊重他。所以领导们总是说，成功是归功于人民的。谦虚的态度，使大家都愿意配合他。其次，是他落实的过程，能把反对者变成支持者。这也是做领导一个必备的条件。管理者可以在落实的过程当中，不顾反对者。而领导做成任何一件事，都会有很多反对者，他的目标不是把反对者打倒，也不是鼓励反对者，他的目标就是把所有的反对者，尽可能拉到自己的路线上来，这就是一个领导者必备的素质。作为领导的最大的特点，就是能在执行过程中，把反对者变成支持者。路线不同就是反对者。第三个做领导的重要指标，就是做事前，是否经过主客观分析，能否知天地、知己知彼才保证不失败。一定要知天地，知客观的变化。你要利用外界所有的因素把敌人变成朋友。你具备这三个要素才是一个优秀领导者的素质。所以，作为一个领导需要内心和谐，即己和；天不和，你去和天；地不和，你去和地；人不和，你去和人。
