编前语：零售业正迈向新阶段，需要一群领航者为行业指明方向。《第一药店》推出“领秀”系列专题，邀约2012中国药品零售企业领军人物来分享他们的智慧，为大家呈现他们对行业未来的预判。
用马云的一句话来说：“今天很残酷，明天很残酷，后天会很美好，但绝大多数人死在明天晚上。”对药品零售企业而言，当前最大的挑战，是如何坚持看到后天的曙光。
兼并重组是主旋律
药品零售业集中度提高，是目前行业的大趋势，但这有赖于政策的放宽与融资渠道的拓展。过去，地方上的政策对连锁药店的扩张有不少限制，例如新开药店的距离限制、申报医保店资质的门槛等，都不利于零售业集中度的提高。但自去年商务部出台药品流通“十二五”规划后，我们发现各地相关管理政策趋向市场化的步伐加快，这对连锁的快速发展是利好的，零售企业家也需调整心态，积极进取。
同时，如今的零售业也亟需向外拓宽融资渠道。现在不少同行，包括百强连锁都希望快速扩张，扩大企业规模，但扩张需要成本投入，仅凭连锁企业自身的盈利，难以满足巨大的资本需求，而业内现有的融资渠道还比较窄。尽管如此，近几年大家仍然积极通过上市融资、私募资金、境外融资等各种方式筹集资金。从长远来看，我们应站在行业的高度，主动呼吁国家或者有条件的地方政府，给连锁药店出台优惠的融资政策，为连锁解决资本瓶颈提供具体有效的支持措施。
还要强调的是，行业应营造一种乐于股权合作的氛围。可以预测，兼并重组必然是未来的主旋律。以前那种“宁为鸡头不为凤尾”的观念需要改变。同时，大家不能把企业的整合单纯片面地理解为大企业对小企业的吞并。从另一个角度来看，企业的股权合作，实质也是企业发展的另一种延续。
警惕泡沫式繁荣
从大环境来看，尽管各地市场情况不一，但在与同行交流时了解到，药店的销售同比增幅基本维持在10%左右，而且大家对利润增长总体感觉还不错，这说明零售业还处于繁荣阶段。
然而需要注意的是，这个繁荣的背后存在不可忽略的泡沫。
一方面，药品零售终端经营尚未达到完全规范，一些不规范的药店通过偷税、漏税等方式获取利润，而经营规范的连锁则需要承担不小的税收压力；另一方面，药店的高毛利模式面临越来越多的挑战。可以判断，高毛利模式在药品零售业不会再有太大的生存空间，药店未来需要在高毛利与低毛利两个极端里探索合适的毛利空间。
老百姓大药房谢子龙董事长曾提过一个数据，在美国平均一家药店服务5000人，而在中国平均一家药店只能服务3000人，这反映了药店的专业服务水平还有很大的增长空间。显然，零售业的繁荣不应由不规范的灰色收入与片面的高毛利模式支撑，药店应通过提高专业服务来赢得行业的繁荣。
工商合力提升附加值
当然，行业的繁荣发展，还需要工商共同合力。规范经营的企业纯利润偏低，是目前行业的现状。而如果按照目前各项成本支出的合理水平，例如员工薪酬支付按合理标准来算，零售企业的平均毛利率要达到30%以上。因此，不少零售企业都是通过30%~40%的高毛利商品，来支撑企业的生存与发展。
但这种模式也折射出行业附加值不高的问题。如何为消费者提供更高的附加值，是接下来工商深化合作的重要问题。近年来，工商合作越来越火，其中一个因素是新医改后医院采取招标采购方式，品牌药品在医院渠道面临巨大挑战，需要加强与零售终端的合作。这也为工商深化合作提供了契机。
高毛利时代已经过去，未来工商应携手探索合理毛利的合作方式，共同思考如何为消费者创造和提供更多附加值。如今，已经有不少先知先觉的品牌药企与连锁药店往这个方向努力，相信他们能看到后天美丽的曙光。
