因源于传统医药零售，网上药店已不同于完全“轻资产”属性的新兴电子商务企业。如何做大电子商务业务而不只是现有实体渠道的一个补充？如何实现线上线下业务的有机融合而不会出现“左右手互博”？如何根据电子商务的消费特点选择微观战术？网上药店亟需方法论的启蒙。
其一，运营模式的选择。从宏观来讲，网上药店的发展方向有二：一是平台型，利于“规模效应”的迅速形成；一是垂直型，益于“品牌效应”的持续发酵。二者分别以天猫医药馆和京东好药师为代表，其他网上药店大都系二者模式的“缩微”。
其二，“安内”策略的选择。从冲突到融合，妥善处理线上和线下业务的关系，这是网上药店必须跨过的门槛。就目前来看，即使放大至国内整个电子商务市场也难找到成功的先例。或许，我们该进一步扩大视野，去更具电商环境和电商经验的海外市场寻找范本，以期快速步入成熟期。
其三，微观战术的选择。对羽翼未丰的网上药店来讲，最迫切的愿望在于增加网站的流量基数。因应流量，两个元素成为网上药店必须重点把控的关键，一是价格，一是产品，二者分别对应决定消费者网络购物的低价性及便利性诉求，由是，合理设置价格体系以及品类体系，从而粉饰网上药店的“门面”已成为当务之急。
