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职场经历之我是团队成员的“黏合剂”

2012-10-29 11:25857140

 在日常工作中,很多工作都需要通过与别人合作才能完成,几乎每个人也都知道团队合作的重要性。但在真正的工作中,如何展开团队合作也许并不是一件易事。工作几年来,我在这点上更是深有体会。

■沟通与协调促进合作

研究生毕业后,我进入一家国企。单位招了很多新员工,并成立了一个新的部门,准备从事新产品的研发。新部门里除了经验丰富的专家,还有不少博士、硕士研究生等高学历人才,大家都踌躇满志地开展工作。

工作一段时间后,有的同事发现工作并没有想象中的顺利,每天都要加班到很晚,却无法推动整个项目研发的进展。大家想把事情做好,但有的人觉得有劲儿没处使,有的人感觉劲儿没使到一块儿。时间一长,团队士气受到了很大影响。公司高层领导组织大家分析原因,经过研讨发现,虽然每个人都很优秀,但却缺乏有效的沟通和协调,导致团队合作无法展开,影响了项目进度。为此,领导调整了日常工作流程,增加了开会讨论和交流的次数,并请大家集思广益。在日常工作中,也不再将考核的重点放在个人的工作量上,而是把考核内容转移到了整个项目的进度上。就这样,同事们逐渐有了互相促进和提高的感觉,有时还觉得整个团队成员之间是在互相推着一起前进,项目组的工作逐渐步入了正轨。

■要做团队成员的“黏合剂”

尽管领导采取了很多促进团队合作的措施,但这仅仅是外界因素,团队内部更需要像黏合剂一样的人,把各个成员之间融合在一起,才能更好地开展工作。我主动承担起“黏合剂”的角色。和各种人打交道,首先要让对方感觉到诚意。我经常在自己工作已经完成的情况下陪着别人加班,帮别人出主意,找出如何解决问题的方法。有些时候,同事之间会因为工作中的问题产生摩擦,这时我不仅仅是充当“和事佬”,还要主动找到发生问题的原因,努力把问题解决。

有一次,两名同事因为一个问题的解决方法发生争执,我主动和这两位同事沟通,先是用尽美言,把两人各自都夸一遍,然后旁敲侧击找出双方的不足,最后表达自己的看法——你们再这样闹下去就会让别人看笑话,而解决问题的方法也很简单,由我来承担最后的工作量,把二者的解决方法取长补短,以此给两人一个下台阶的机会,最后双方握手言和。经过一段时间,大家遇到问题的时候都会主动找我,我成了团队中名副其实的“黏合剂”,团队成员之间的关系也拉近了。

■个人成功与团队成功并不矛盾

在有些人的观念里,团队成功往往会让人觉得和自己关系不大,甚至还有人认为自己努力了半天却让别人享受了胜利的果实。因此在一个团队中,总会有一些喜欢自我表现的人,把整个团队的工作当作自己的表演秀,有时还会打乱整个工作计划。究其原因,就是他们把个人成功摆在团队成功的前面,或者说是希望用个人的成功带动团队的成功,其实这完全是本末倒置的。

记得项目刚刚开始时,每个人的工作量都很大。当大家都在辛苦地进行具体工作时,有位同事却总喜欢表达一些他的新鲜想法,而忽视了他本该完成的任务。其实,对于一个研发团队来说,必要的创新是应该的,而在项目刚刚起步的阶段,必须先把一些基础工作完成。但这个同事却把工作的重心放在了一些所谓的“高级”想法上,而本来分配给他的工作却总是拖后腿,最后还需要别人帮他完成。时间一长,大家都很有意见。为此,领导严厉地批评了他,并且特别指出,即便是很多人一起分享一个团队成功所带来的成果,也远远要大于你个人成功的荣耀。

如今,我的这个团队已经逐渐成熟,回望走过的路,也充满了曲折和艰辛。团队合作是一个永恒的话题,但对于一个团队成员来说,只要以团队的成就为目标,就有机会实现自我价值。

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