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跟杜拉拉学怎样应对职场冷暴力

2012-11-03 10:25681600

上司不留情面地否定你,边缘化你;同事对你不理不睬……“冷暴力”这种本指家庭成员间出现矛盾而又找不到调和方式时,采用非暴力的方式刺激对方,致使一方或多方心灵上受到严重伤害的行为,也在向职场蔓延。

  遭遇冷暴力

  “你不知道,他们根本不理我,不分配我做事,不叫我吃饭,就把我晾在那儿,我怎么还能待下去? ”朋友Y在电话里喋喋不休地抱怨着。Y说,自己本来满腔热情投入这份新工作,但迎来的却是冰冷的回应,本以为可以忍耐,怎知两个多月下来,自己没有被分配任何工作,同事间处得也不好,上班就等于上网,心理落差太大,于是决然离开。这已经是Y一年中换的第四份工作了。每次换工作,Y都会数落出工作、公司的各种“不是”:漠视人、打击大、刁难多、边缘化……每当这时,Y都会说,换你遇到这些冷暴力,你也会辞职的。但是,什么是冷暴力,真的换谁都如此?

  揭开冷暴力的真面目

  职场、冷、暴力——当原本毫不搭界的三个词凑到一块儿时,你会想到什么?上司不留情面地否定你,边缘化你;同事对你不理不睬……“冷暴力”这种本指家庭成员间出现矛盾而又找不到调和方式时,采用非暴力的方式刺激对方,致使一方或多方心灵上受到严重伤害的行为,也在向职场蔓延。

  近日,一份关于“您是否遭遇职场冷暴力?”的调查显示,七成以上的职场人曾遭受过职场冷暴力。数据显示,50%的调查参与者将冷暴力的主要来源归为其所在部门的上级主管;另有21%的调查参与者将冷暴力来源归于本部门同事;其他部门的主管成为冷暴力的第三来源,占8%比例。

  难道,职场冷暴力真的都是企业、公司和同事的错?

  就拿朋友Y的事情来说,其实,Y所抱怨的事情确实存在,但她自身的一些原因也不容忽视。一方面,她对工作没有规划,觉得只要是工作就好。所以,进公司后不知道自己该做什么,不懂如何操作、执行相关软件和流程,一切从头开始。可公司、企业不是学校,没法等你慢慢学。另一方面,她十分要面子,拉不下脸多问多学,在同事间的感情交流上也很疏忽。她总觉得自己是被大家边缘化、被孤立了,其实,她不知道是她一开始就选错了方向,加之拒人于千里之外,才让自己行走在职场的边缘。

  在电影《杜拉拉升职记》中,女主角杜拉拉一开始在工作上并非顺风顺水。公司要装修,杜拉拉承担了缩减开支的重任。然而,很多同事都不配合且故意刁难。请来了搬运公司,同事却拒绝打包,拖延进度……面对同事的冷漠,上级的不重视、打压,杜拉拉并没有退缩,而是直面问题,想尽办法化解矛盾解决问题。在冷暴力面前,杜拉拉没有屈服,管它冷暴力热暴力,统统解决才是王道。

    俗话说,一个巴掌拍不响。其实,冷暴力的产生对于企业、公司、同事和个人来说,都有责任。若一个企业形成了冷暴力的氛围,那么最终受损的必然还是企业,所以企业应建立和谐的企业文化,在合理竞争时强调团队精神。当然,作为职场人,更应意识到冷暴力的发生是有原因的,或在自己或在对方。首先要找到问题,然后针对问题尽量化解——多跟同事、主管沟通,有问题及时解决;但千万别让一时的冷暴力摧毁自己的自信和前程。

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