老字号的价值众所周知，即它积累百年的历史文化与品牌。每一个老字号都是一部活历史，饱含沧桑与故事，这是仅有几年、几十年历史的新时代企业最为羡慕的。前不久我与一位朋友聊天，他所在的企业以中医中药为特色，成立没多久，发展势头很好，装修也往老字号上靠，就是苦于没有名正言顺的“老故事”来彰显自己的历史渊源，让消费者更加信任。看来，老字号的优势得天独厚。
但据我了解，有些老字号却并不珍惜自己的“金字招牌”。不是他们不认真经营，也不是他们不心疼老祖宗的基业，而是被现实的人才流动太大的问题所羁绊。经济实力不够是一方面，更多的还是不少老字号都是民营企业，不愿意把辛辛苦苦赚来的钱投放到风险极大的人才培养上面。导致的结果就是以中医中药为精髓的老字号药店，在人才上开始出现青黄不接的困境。如此一来，百年基业如何发扬光大？
老字号的魅力肯定不仅仅是让人津津乐道的历史，而是在传承中的与时俱进，古为今用，不照搬照抄，不固步自封。简言之为“创新”！但离开人才这个根基，一切创新都无从谈起。人们对老字号的尊重与信任，更多的是对其柜台背后的“人”的尊重与信任。
每一个老字号都有自己引以为荣的老祖宗，这也是他们的信任之源。老祖宗留下了秘方、技艺、故事……问题是这些秘方、技艺很多时候只传承给一个人或掌握在少数几个人手里，如果这些传承人能胜任也就罢了，万一志不在此或者观念、思维跟不上，都是很危险的。
现代社会的发展，追求的是产业化、规模化，讲究系统性地培养人才，传统的人才培养模式，如师带徒很难适应需求，但是大规模培养人才又不可避免地会造成成本上涨，这就回到了最根本的问题上：是想仅仅依赖老字号的金字招牌，还是让这块招牌更响亮。如果是后者，就必须在人才成本上舍得付出，在形式上灵活而务实。
温州叶同仁是具有340多年历史的“中华老字号”，正在进行“让健康走进千家万户”的大健康产业战略转型，董事长王崇焕在坚持从外地不断引进人才的同时，投巨资建立了叶同仁商学院，与地方院校建立校企合作，成立人才教育培训基地，以可靠的方式进行产业化运作。这样，事业做起来才能迅速、持续。
我想，眼光放长远一点才能实现老字号价值的最大化，不至于躺在老祖宗的基业上坐吃山空，白白浪费了这好不容易传承下来的“金字招牌”。
