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药企触网 需先给患者吃“定心丸”

2012-12-05 08:57645930

网络销售的热火朝天让一些制药公司按捺不住了,具有“药中茅台”之称的片仔癀日前宣布斥资近千万元自建电商渠道。业内预计,电商作为企业拓展销售的一个补充,无论盈利与否都将成为一种趋势,甚至成为“标配”。

不过,面对网络药品交易虚假经营、夸大宣传等问题,如何让消费者踏实上网买“放心药”,制药公司还有很多“硬仗”要打。

药厂前赴后继“试水”电商

“如同制药企业早前将产业链向下延伸至连锁药店一样,网上药店成为很多以生产为主的医药企业新的战略目标。”中国网上药店理事会秘书长张勇说,尤其是相对实体药店,网上药店具有初期投资成本低、网络覆盖面广的特点,能有效弥补前者无法在全国范围内做深、做透的缺陷。

历数国内可向消费者提供互联网药品交易服务的企业,云南白药、东阿阿胶等品牌药商榜上有名。据不完全统计,东阿阿胶天猫旗舰店“双11”创下了高达400万元的销售额,成为网上药店一匹“黑马”。

百家企业待激活

记者从多位业内人士处获悉,目前具有资质且已经上线的药企不超过70家,其余仍在搭建和完善中。2012年前三季度,国内医药B2C(商家对顾客)交易规模达10.9亿元。

据悉,最快今年末或到明年上半年,可能会有100家或是更多的药品零售连锁企业将获得国家食品药品监管局颁发的“牌照”。届时,在网上销售药品的“正规军”将超过200家。

网购药品安全第一

 “相比其他行业电商的大起大落,网上药店还算比较稳定,陷入价格战、关门歇业的可能性比较小。”德生堂网上药店CEO徐毅告诉记者,一是药品“身份”特殊,国家对于网上药店交易资质有着严格的管控,不会令其“泛滥成灾”;二是基于开展网络售药的前提,必须是一家依法设立的药品零售连锁企业,因此,区别于一些个体创业的互联网企业,基本不会因资金链断裂而倒闭;三是当前网上药店仍处于初期发展阶段,强有力的竞争对手少,市场博弈还未显现。

但即便如此,行业目前依然面临着诸多考验,首当其冲的就是消费者的疑虑和选择。例如,药品质量是否可靠、如何辨别真伪;配送过程是否安全,时间能否保证等。其次,一些“李鬼”也不断干扰着市场秩序。

不少业内人士表示,对于新兴的网上药店而言,在国内各类电商一片亏损下,利润并不是当前最紧要的,关键是不能触碰药品质量安全“警戒线”,否则将功亏一篑。

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