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解读药店潜规则 聚焦便宜药

2013-01-05 13:34609360

 解读药店潜规则 聚焦便宜药

解读药店潜规则 聚焦便宜药

“去药店买便宜药一定要蹲下来找!”近段时间以来,这条微博在网上被转发并热议。一时间,这则“药店潜规则”成为社会关注的焦点。然而,不少消费者反映,现在去药店,即使蹲下来也不好找到便宜药了。对于便宜药在药店难找寻,有业内人士则表示,药品销售机构不应只把眼睛盯在利润上,而是应该备有定量的低价药品,以满足消费者的需求。

  调查:十元以下的药少见了

  “买袋感冒冲剂,就2元多的那种就行。”记者以普通消费者的身份来到一家连锁药店。“现在都换包装了,6.8元一盒。”销售人员说着,但并不着急拿药开单子,而是进一步介绍道,“这种中药成份的只是针对某种类型的感冒比较管用,你不如考虑一下西药,对风寒、风热感冒都管用,效果也不错。”随后,她向记者推荐了四五种感冒药,售价在15元-30元不等。见记者并不动心,她继而又推荐起中药感冒胶囊,售价均在15元左右。见记者决意要买感冒冲剂,销售人员有些不情愿地开了单子。

  随后,记者走访省会多家药店发现,单价在10元以下的药品很少见了。“有个头疼脑热的,去药店买点药就得四五十元,几元的药太难找了。”省会王先生说,前两天孩子感冒,去药店买了点常用药,花了50多元。“原来滴鼻的利巴韦林几毛钱几块钱就能搞定,现在改下包装,直接喷鼻子,价格一下子卖到18.2元。”

  采访中,不少市民反映,以前便宜又好用的药都渐渐淡出了市场,“牙周康、维肤膏(肤轻松)、维C银翘片、小儿咳喘宁颗粒、复方新诺明等都变得一药难求。”省会孙女士说,过去常用的青霉素,一支几毛钱,后来阿莫西林替代,一盒十几元,现在动不动就是头孢,一盒二三十元。“几元的药能有多少利润?药店当然不愿意卖了。”一位业内人士说。

市民:会买人们认可的便宜药

  一位药店经营表示,在相同功效的便宜药和贵药之间,多消费者会选择后者,除非有信得过的专业人员建议,否则不会选择便宜药。

  在一家药店,一位正在给孩子买咳嗽药的妈妈一直拿不准主意,“同是咽扁颗粒,价格从6元多到十几元都有,仔细核对了一下成份,也是一样的,到底选择哪一个呢?”尽管旁边的销售人员一再称效果一样,只是厂家不同而已,最后,这位妈妈还是选择了最贵的那一种。“给孩子吃的,又是治病的药,贵的应该比便宜的好一些吧,要不然怎么会差这么多。”这位妈妈告诉记者,总觉得买贵药心里还踏实一点。

  采访中,大多市民表示,买药基本都是根据自己的经验购买,偶尔有不太了解的药品,多在导购员推荐下选择价格适中的,“如果买最便宜药,也是买那种多年来得到人们认可的便宜药。”赵大妈的说法颇具代表性。

  为何药店更愿意卖价高的药品?对此,业内人士表示,销售人员推荐药是有提成的,所以,他们一般会将提成更高、更贵的药推荐给消费者。

  在买药时,消费者一定要保持清醒的头脑,可以提前咨询医生或有经验的人士有目地性的买药,最好能精确到生产厂家,而不要一味听销售人员介绍。如果消费者执意要买某一种药,销售人员也没办法。事实上,药品疗效好不好与药价高低没有必然关系,很多廉价药效果很好,那些价格低又没怎么打过广告的药,既然能在药品市场生存下来,也从一个侧面证明了它的疗效。所以,不必听信店员的推销买高价药。但需要提醒的是,一些优惠幅度比较大的药品很可能离保质期不远了,所以,在购买药品时一定要查看生产日期。

  业内:为满足需求药店应备便宜药

  记者走访发现,大多药店都将高价药摆放在显眼的位置,而便宜药则是普遍放在难找的地方。不过,这种摆放规律也不是绝对的,偶尔也会有一些便宜药被摆放在药店的黄金位置。“药店药品的摆放大多数还是遵循市场规律,销量大小、功能成分、处方药、非处方药都左右着药品的位置。”一位业内人士介绍,处方药与非处方药是分开的,处方药一般放在不显眼的位置,因为拿着处方来买药的消费者都知道药名,所以不需要多做介绍。

  ”一位业内人士表示,一般来说,3米内视线直视的地方,称做黄金视线段,摆在这个位置的药品是最容易被消费者看到并购买。许多药店会把这个位置安排给自己的贴牌产品或高利润产品,以提高顾客与产品的接触机会,因为这样的药物售卖后药店利润多,销售人员提成也较高。“我们常在药店见到的‘店长推荐’、‘优惠促销’等抢眼标识也是为了吸引消费者的关注。”

  但该人士同时表示,药品销售机构不应只把眼睛盯在利润上,只销售那些价格高给药店带来高利润的药品,而是应该备有定量的低价药品,以满足市场及消费者的需求。

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