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职场中,遇到“小鞋”怎么办呢?

2013-01-18 11:47737970

  案 例

郑小瑭是个聪明的姑娘,刚到药店没两年,就开始崭露头角。第二年,被评为优秀营业员。没过多久,又获得政府颁发的“三八红旗手”称号。

没承想,从那以后,小瑭开始被店长“另眼相看”了:先是偶尔迟到一次就被严厉批评,接着一次工作小失误被扣奖金。其实,类似错误同事们犯得多了,但都是轻描淡写、下不为例地打发了过去,到小瑭这里,就成严重错误了。最让她不能接受的是,店长什么重要工作都不让她接手,把她晾到一边。好朋友告诉小瑭,她被领导穿了“小鞋”,原因可能是“三八红旗手”之类的荣誉过去都是店长的,店长不能容忍失去这些东西。

分析

所谓穿“小鞋”,是指那些在背后使坏点子整人,或利用某种职权打击报复下属的行为。职场遭遇“小鞋”,受到不公正待遇是常见的事情,且主要是上级对下级而言。但也有发生在同事之间的,因为有些同事有时也会被上级赋予某种小小的权力。

现实生活中,自己到底是不是被人穿“小鞋”,是需要剖析才能判断的。因为穿“小鞋”,归根到底是一种主观的心理。有些正常的管理行为,如果当事人心理不接受,也会视之为“小鞋”。当然,实际生活中,有些领导喜欢在正常处罚行为中夹带个人恩仇,让当事人说不清道不明,所谓职场的复杂就复杂在这里。

到底怎么样才算是“小鞋”呢?个人认为,正常的批评或处罚,都是对事不对人的,你做了错事,受处罚是应当的。事情过去后,一切都恢复正常。而穿“小鞋”,属于对人不对事,不管你做了什么事,领导看你都不顺眼,总挑你的错,让你躲也躲不过。

得罪上司被穿“小鞋” 这种情况在工作中居多。许多员工,说话不注意,做错了事,跟上司产生了矛盾;或成绩超过领导,影响到上司的威望,让上司感到很不爽等等。这时候,上司会给你穿一下“小鞋”,给你提醒。除此之外,还会有另外两种情况:你跟另一个领导走得近了,而两位领导之间恰恰有矛盾;你没有得罪上司,但你的好朋友得罪了上司,所以你就受“株连”了。

无故被穿“小鞋” 有时,上司遇到各方面都比自己强的下属,又是个桀骜不驯的主儿,不把上司放在眼里。为了树立自己的威信,以后能顺顺利利地管理,上司会使用各种手段给下属穿“小鞋”,有意压制下属,“谁让你眼里没有上级?”甚至个别上司会用这种方式挤走不服从自己、对自己有威胁的下属。

领导以“小鞋”考验你 要想担当大任,必须要经受考验,许多名人就是这样过来的。领导想任用你,又怕你承受能力不够,就用一些非常规的方式对你进行考验,看你能不能过关。

上司性格缺陷 这种情况比较少见。有些上司,就喜欢没事用权力来敲打一下下属,体会一下使用权力的乐趣。这种人心理阴暗,以折磨员工、炫耀权力为乐。

对策

职场中,遇到“小鞋”怎么办呢?

冷静面对,正确分析 丛琳是个粗心大意的新员工,三天两头犯错误。她犯了错,店长总会拉下脸来,狠狠地批评她。丛琳没有理解到店长的用意,只是觉得店长对她太凶,是给她穿“小鞋”。

现在的80、90后员工,常常受不了上司的批评,认为上司在给自己“小鞋”穿,会跟上司发生直接冲突,这是一种极稚嫩的行为。这时,不要急着把原因都归结于上司,要多做自我反思。如果确定是“小鞋”,就要搞清“小鞋”属于哪种类型。假如是上司在故意考验你,你却误把考验当成“小鞋”,一怒之下,未来的好机会给弄丢了,岂不可惜?

“脚”要正,行要稳 有句俗话叫“脚正不怕鞋歪”。在职场中行得正,走得直,工作完成得好,少犯错误,这样的员工,上司就是想打击报复你,也得惦量一下。一是找不到借口,不好下手;二是怕给你穿“小鞋”,大家不服。

服从而不是反抗 上司既然能给你穿“小鞋”,那说明你已处在不利的境地,贸然反击,只会把事情搞糟,上司很有可能把更多的“小鞋”抛过来让你穿。因此,如果没有反抗的资本,最现实的选择,莫过于顺从地把“小鞋”接过来穿上。特别是职场新人,不妨学鸵鸟,装傻:穿了“小鞋”,还装作很认真的那种傻。有错就认错,没错也认错,用傻来感化他。

学会跟上司沟通 上司给你穿“小鞋”,只能说明你们之间的关系已经亮起黄灯。如果想继续在这个单位干,就得学会与上司保持良好的关系。不管上司水平高与低,都是你的上司,你都要听他指挥。因此,遇到上司的“小鞋”,要主动与上司沟通。取得上司的理解和支持,是减少和杜绝“小鞋”的不二选择。

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