据中国之声《新闻纵横》报道,自从有了淘宝,我们就习惯了在上面买衣服鞋子、家电食品,充手机话费、交水电煤气费、买游戏点卡。足不出户,就可以搞定一切了,但如果病了可能就无计可施了,因为理论上我们没有办法在淘宝上买药品。
日前,国家食品药品监督管理总局药化监管司司长李国庆在参加“部委微博开放日”时,还强调了这一点,他表示,“淘宝没有合法药店,不允许销售药品”。
但记者在淘宝上搜索栏里输入“药品”,还是可以搜到3500多家相关的网店,里面销售的有各种国外代购的药品,也有不少常见的感冒药、消炎药、外用软膏等等。
一边是明令禁止,一边却是“禁而不止”,为什么会出现这种情况?就此,中国之声记者分别对国家食品药品监督管理总局及阿里巴巴双方进行了求证。
网上药店在电子商务高度发达的现在应运而生,为习惯网购的人群提供不小便利,但又因其关系到人的生命安全,需要的是非同一般的监管。国家食品药品监督管理总局药品流通监管处负责人告诉记者,网上售药须具有食药监部门核发的《互联网药品交易服务资格证》目前获得批准的合法网上药品零售企业只有129家,“淘宝确实不会有合法药店”。
在网上售药必须取得互联网药品交易资格证书,这是要经过药监部门审核后,取得这样的证书以后,才能够开售网站售卖药店,尤其是对个人消费者更是应当这样,另外目前只是对于线下实体连锁药店才给予审批资质,对于网络平台性质的网站,要提供药品交易服务的,目前没有开放这样的审批。像淘宝、天猫这样的所谓第三方平台都没有卖药资质,所以说网店平台上的零售药品都是非法的。
但该负责人也表示,淘宝没有“售药权”,并不意味着消费者无法在淘宝上获取药品信息。事实上,在淘宝天猫商城医药馆中,消费者确实几乎可以搜到所有熟悉的、在实体药店可售的药品,但在这些药品商品页面上,全部标明一句提示“天猫医药馆的商品均来自具备合法资质的药品零售连锁企业,接下来您将跳转到具备《互联网药品交易服务资格证书》的天猫合作网站购买;食药监总局表示,这是因为天猫所持有的是互联网药品信息服务资格证书,只能提供药品信息服务”。
负责人:天猫有一个医药馆,可不在天猫平台交易,要发生交易的时候,会自动连接跳转到这家药店自己官网上,去完成它真正的交易。在天猫这个平台上没有任何药品交易,天猫平台只负责发布药品信息,但是不能卖药。淘宝上连这个都没有,淘宝肯定没有一家合法的药店。我们也都整天在盯着这个事情,发现有的话及时清理掉。
这个说法也得到了阿里巴巴公关部工作人员的证实。
工作人员:我们这边会评估他的资质,国家是什么要求,我们就是什么要求,他的资质是ok的,我们就可以让它入驻天猫来进行销售,我们就是给他做一个链接嘛!
不过,在此前媒体的报道中提到,在淘宝上可搜索“药品”相关店铺达3500余家,这些网店主营产品中均包括各类药品、保健品。对此,阿里巴巴工作人员表示,这个说法并没有进过严谨的测算,他们可以确认,销售药品在淘宝上是不被允许的,他们对此也进行着严密的监控。
工作人员:首先我可以很明确的告诉你,淘宝上是不会同意他销售的,我不知道是搜什么关键字认为这个是药品,每个人的体会不一样,我们是规定不允许,国家也是规定不允许,但是不是有人在变相销售,我们会有管控,我们会有一个系统模型去检测,比如有药品的名称,我们就下架,如果消费者还发现有,我们会同步通报给食药监部门。
上述食药监总局相关负责人也表示,目前在非天猫的淘宝店铺中,并没有发现销售药品的情况。
负责人:目前,我们还没有发现有真正药品在销售,看到的一些号称是药品的东西,其实都是一些保健食品,或者一般性的保健品、消杀类产品,一些消毒杀菌类的东西,总之看起来像药品,但却不是。
该负责人表示,网络渠道销售药品还属于新鲜事物,第三方平台销售更会有不可控的风险,目前还不可能放开。
负责人:你知道药品这种特殊商品,它是完全依靠渠道保障的,所有的药品必须在封闭的经营渠道内运行,靠这个才能保证质量药品安全。当然配送也是一个大的问题,平时都见到单位门口都堆着一群快递人员在那里摆摊,露里就乱丢乱放,太阳暴晒,普通商品无所谓,但对药品来说这都是不可接受的。
他建议,公众网上购药首先要看售药网站有没有“两证”,避免到非法网站购买药品。
负责人:国家食品药品监管总局的官网上数据查询的专栏里,有互联网药品交易服务资格证书查询或互联网药品信息服务证书的查询,全国几千家药品信息资格证和交易资格证的都可以在这上面查到,看到证号以后,就认为是一个合法的药品信息发布的网站或药品交易的网站。
