葛兰素史克在中国是第一家实行这一行业领先模式的医药公司
葛兰素史克中国今天宣布公司将于2014年1月对直接面向处方医生的销售员工的评估和薪酬体系进行根本性调整。
葛兰素史克是中国第一家实行这项调整的医药企业。新的薪酬体系将适用于葛兰素史克中国所有和处方医生联系的销售员工，包括医药代表和销售经理。
在新的体系下，销售员工的奖金计算不再以个人的销售指标完成情况为基础。取而代之的是，公司将根据专业知识，服务质量以及对公司价值观的践行程度对所有面向客户的销售员工进行考核。葛兰素史克的价值观是公开透明、以患者为中心、尊重他人、正派诚实。
葛兰素史克高级副总裁、中国处方药及疫苗部总经理季海威（Hervé Gisserot）表示，“我们开始调整公司在中国的商业模式，并继续承诺为患者提供药物和疫苗，确保始终以患者为中心。新的销售薪酬体系将确保我们把患者的需求作为所有工作的核心。我们的医药代表是公司和客户沟通的纽带，激励、指导并奖励我们组织中的每一位员工遵照公司的价值观行事至关重要。我非常有信心，这一行业领先的制度将帮助葛兰素史克保持在中国的可持续发展，并为中国医疗卫生体系的发展做出重要贡献。”
这些调整早在2011年随率先在美国成功实施的葛兰素史克“以患者为中心”的计划推出。美国的经验显示，这种更为关注患者的方式极大改善了与客户的互动。与此同时，葛兰素史克在美国的业务也同期获得增长。
新的销售人员薪酬体系将于2014年1月开始在中国实施，也将于同年在全球其他市场推出。此薪酬体系将于2015年初在葛兰素史克全球所有运营的国家全面执行。
