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谁才是医药电商发展的真正核心?

2015-04-28 16:04674460

这两年,医药电商群雄争霸,尤其是今年5月28日,国家食品药品监督管理局发布《互联网食品药品经营监督管理办法》(征求意见稿),该办法被业界普遍认为是打开医药电商闸门的前兆。而在11月16日,国务院发布《关于促进内贸流通健康发展的若干意见》,提出促进线上线下融合发展,推广“网订店取”、“网订店送”等新型配送模式,提高物流社会化水平,这为医药电商O2O模式带来明显利好。

于是大型医药流通企业九州通与腾讯微信合作推出“药急送”业务。不过,这一立志打造“6小时送药上门”的O2O“药急送”业务平台似乎进展缓慢,不尽人意。

近日有媒体报道称,在上线半年内“药急送”问题频现,在上海、广州等地屡屡发生下单后无人问津、拒单的现象,与当初宣传的“即刻送达”相差甚远,“药急送”反而变成了“药难送”。

其实CFDA和国务院的意见有个关键字:店。很多人可能只顾得上兴奋了,没注意到这个关键字眼,也就是说,医药电商的发展离不开药店,无论你是从网上、APP上还是其他的技术平台上下单订购药品,都要从店面走,这个店面可不是天猫的网店,而是实实在在的实体药店。

而实际上,对医药电商运作的很热闹的,包括天猫、京东、九州通等都没有实体药店,而是依靠技术平台来发展医药电商,这就缺少了核心部件。

那么即便是国家开放药品,尤其是处方药网购,就一定是全面放开吗?

首先,毒麻精放是肯定不放开的。

其次是一些毒副作用较大的药品,也不会在放开之列。

再次,就是液体注射制剂,比如注射液,就绝不会放开,因为很明显,患者拿回家也不能自己输液或者扎针,尤其是这类药品必须在医生的监控下使用,避免发生用药反应。

最后是新药,这类药品即便是上市销售了,也绝不会允许网上销售因为还要观察,这涉及到用药安全问题。

那么,最终放开的不过是一些常用口服为主的制剂或外用为主搽剂、膏药等。上述的四点估计占处方药总数的一多半,尤其是医院用药,占得比例更大。

所以,马云说的:患者可在智能手机上下载阿里健康移动端,在医院看病后,医生开具的处方将通过医院信息系统进入阿里巴巴的电子处方平台内,患者如果想在院外购药,就可以通过APP发布购药请求,APP将购药请求分发给附近药店,药店可抢单。笔者史立臣这种言辞可以列为不懂行之列,因为上述药品都不会让你纳入网络平台,消费者怎么去点击购买?药店还怎么抢单?

目前诸如京东、淘宝、国美在线、苏宁易购等大型网店平台,购买的产品基本都是店面比较少很多产品在本地基本购买不到,而且是家用日常消费品等完全竞争市场的产品,而对于医药行业来说,现在药店的密度非常大,购药基本是出了居住的小区就可以轻松购买。

所以说日常家用等无限制的完全竞争市场产品与具有很强政策性的药品完全不是一回事。

北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣认为未来真正能做起来医药电商的,一定不是诸如京东、淘宝、九州通等外围平台,而是大型连锁药店的平台或者大型连锁药店和上面几个结合的平台,因为药店尤其是连锁药店才是医药电商的真正核心。

但是,似乎连锁药店的巨头们,诸如一心堂、老百姓、新兴药房等似乎还没有意识到这个问题,还在慢悠悠的在传统销售模式下经营着自己的主营业务,还会对迅猛发展的医药电商有着很大的担心,谢子龙等连锁大佬还会协同组团向国家相关部门抗议处方药网上销售开放。

殊不知你们这些大型连锁药店才是医药电商的根本核心,如果你们不积极参与或者获得主要控制权,京东、淘宝、腾讯、九州通等怎么折腾也没用,马云就是把天吹破也没用。

关键因素是他们都没有掌控医药电商最核心的资源:连锁药店。

这篇文章很长,笔者将在断断续续的琢磨医药电商这个市场,加上很忙,所以写的较为零散,抽时间我整理好了整篇文章,系统的告诉大家这里面的核心商业模式。

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