“赶羊吃草”益处多 让管理者走出企业学习
核心提示:随着新医改的进一步推开,对医药企业来说可能面临前所未有的挑战,机会和危机并存,行业内集中度将越来越高,竞争也将越来越激烈。其实,竞争归根到底是企业人才的竞争。那么,医药企业如何在这种竞争环境中吸引人才、培养人才、留住人才、发展人才呢?
随着新医改的进一步推开,对医药企业来说可能面临前所未有的挑战,机会和危机并存,行业内集中度将越来越高,竞争也将越来越激烈。其实,竞争归根到底是企业人才的竞争。那么,医药企业如何在这种竞争环境中吸引人才、培养人才、留住人才、发展人才呢?下面笔者就医药企业中的高层管理者再教育问题谈谈自己的观点。
独善其身,还是兼善手下
这些年,不论是企业内训,还是公开课、进修班,其中最热门的话题之一就是“如何打造学习型团队”,这种企业文化的建立首先是企业老板的文化。试想一下,如果一个企业的领头人没有学习、提升的意识,打造学习型组织就可能成为一句空话。
笔者在为医药企业做内训时,经常遇到两种类型的企业高层:一类是与学员从头到尾一起听课,一起讨论;而另外一类是来讲个话就走或者即使留下来也是在会场外抽烟、喝茶或聊天。凭笔者的经验判断,后者的团队学习效果就不如前者。此外,笔者还发现一种现象:留下来学习的管理者做的笔记比其他学员还要多。其实,企业高层管理者的这些点滴行为都是“学习型组织”企业文化建设的一部分。
企业高层管理者的学习表率行为不仅要体现在内训上,还应实行“走出去”、“带出去”战略。近几年,医药行业各类“总裁班”“MINI-EMBA班”等层出不穷,正处于如火如荼、方兴未艾的发展阶段,主办方也都各有千秋,不分伯仲。笔者认为,老总出去进修,算得上是“中策”;老总学完后还给下属分享一些心得和体会,算得上是“上策”;而有些医药企业的老总不仅自己去进修,而且是带着下属甚至邀请公司一些大客户一起去提升能力和境界,这算得上是“上上之策”,这样做可谓“与其割草喂羊,不如赶羊吃草”。
“出去”好处多多
中高层管理人员“走出去”的培养战略,不但能学习和掌握新的、实战性强的知识和技能,而且能力和境界也可以得到快速提升,这就使得你的下属随时可以跟得上企业的战略思路,因此,他们在日常工作中的执行力也由此得到提高。
“人生之所以有喜悦是因为有成长”,这种“走出去”培养的战略,还可以使这些员工因感恩而增强他们对组织的凝聚力和提高他们对企业的忠诚度。有管理专家认为,在企业经营管理过程中,最大的成本是人才成本,而最廉价的成本也是人才成本,这种辩证关系恰好就体现在人才的引进和人才的流失上。
不仅如此,这种“走出去”培养的战略,还可以使下属扩大他们的人脉关系圈,增强他们在内外部事务处理的公关能力和公关效果。比如在招商实战中,一些医药企业通过数据库招商成功率就很低,而笔者周围有很多OEM的总代理商在起步做全国招商的时候,一个人就可以在全国招商,而且各地招标工作都有圈内朋友鼎力相助,靠的是什么?其中广泛的人脉关系必是成功的要素之一。
那么,如何增加这种人脉关系呢?这种让人员“走出去”的培养战略便是行之有效的操作方法。
如何送?送哪里?
选择中高层管理人才“送出去”培养战略,如何送?送哪里?医药企业的老总和人力资源部门应该做好选择和判断。建议考察以下几个条件:主办方资质如何;师资力量怎样(医药行业师资占多大份额);在教学内容上是否注重行业内的专业性和实用性;院方是否能组织学员形成一些类似“业务联盟”的组织,来以“学”促“业”,以“业”带“学”,比如是否安排有上下游客户一起研讨;此外,还应该考虑学员学习的便利性和时间安排是否合理;进修结束后有一个叫得响的“证书”也是必要的,毕竟这是对下属精神激励的一部分。
在被送候选人的选择上,医药企业可以从其能力、可塑性、忠诚度、业绩等几个方面来考虑选择,也可以以企业对中高层管理者的年度奖励方式出现。实力雄厚的企业把上下游客户和自己的学员一起送出去学习,也不失为维护有效客户的手段之一。至于学费支付方式和比例,不同企业也可以采取灵活多样的方法。
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