来源：合肥在线

“患者要想讨回公道太难了。”6月29日上午，32岁男子大玮（化名）到合肥一家医院做医学检查，当日下午拿到检查报告单时，发现自己被改名：“玮”字写成“伟”。男子不放心检查结果，找到输血科工作人员理论，不想，输血科的×主任怒斥大玮，“你今天别想离开医院……也别想拿到化验单。”大玮受威胁后一肚子委屈，经过多番周折，30日下午5点30分，医院夏姓处长代表院方诚恳地向大玮致歉。

惊曝

到医院做检查被改名

32岁的男子大玮是合肥某派出所工作人员，6月29日上午，他来到医院生殖科做检查，医生要求其到输血科做一个抽血化验。“我来到输血科，一名工作人员将我名字写在纸上，抽完血后，我等待化验结果。”

当日下午4点30分左右，大玮来到医院输血科领取化验单。“我当时傻了眼，化验单上的名字和我的名字不一样。”大玮直言，他到医院检查身体就是想弄清楚身体状况，若是名字不符合，让他心里很不踏实。虽然化验单的结果都表明所检查项目正常，但大玮称：“这样的化验结果我不敢接受，因为有可能是其他患者的。”

争执

患者受到医生的威胁

大玮找到输血科的工作人员理论，一男性工作人员称，医院每天有几百人到输血科做检查，错了一个字没有大不了的。大玮对此感到万分的不理解，他表示医学检查应该是一个很严谨的工作。“写错名字不是一件小事情。”由于得不到工作人员的合理解释，大玮在输血科大发雷霆。

此时，输血科的一名×主任来到现场，“我当时的确很冲动，说话估计没有礼貌。”这名主任听到大玮的抱怨后，情绪也很冲动。大玮回忆，“他指着我的鼻子称，‘你今天别想离开医院……化验单也别想拿走。’”×主任随后拨打保卫处电话，很快，两名年轻保安来到输血科。“这分明是威胁我啊，我是受害者，怎么会闹到这个下场。”

投诉

结果可免费再做检查

大玮所述是否属实？昨日下午4点，记者来到医院采访，位于烧伤科大楼一楼的投诉办公室工作人员李女士向记者介绍，经过多方了解，×主任当时的确说了类似大玮所述的话语。“不过，大玮先说话刺激了他，他毕竟是主任。”记者欲采访×主任时，李女士称，×主任今天外出开会了，不在医院。

李女士见到大玮，她表示，大玮太较真，若是其他患者有可能抱着多一事不如少一事的态度。“写错名字其实在每一个医院都不罕见。”大玮向李女士表示，他希望重新做一次抽血化验，并且要求当事的×主任向他当面道歉。李女士当即表态，她可以联系输血科为大玮免费化验，但是要×主任当面道歉，投诉办公室没有这个权利。“你到医院的医务处，他们也许可以为你解决这个问题。”

补救

患者重新被抽血化验

6月30日下午4点30分，记者陪同大玮到输血科重新做化验。到了输血科，几名工作人员笑脸相迎，一男性工作人员调侃大玮称，“你又来了。”大玮说明来意后，一名杨姓的工作人员，将大玮的姓名写在一张化验标示单据上。杨某介绍，患者抽完血后，这个单据包在存放血样的容器外。“每一个血样都有编号，只要不把编号搞错就可以了，所以患者姓名不是很重要。”

杨某推测，大玮姓名被写错，有可能是医务人员手写大玮姓名时太潦草，以至于打字员看不清楚，导致化验单的名字不符合真名。不过，大玮认为打字员即使看不清手写的姓名，“每一个患者都有缴费的清单，上面姓名很清楚，只有工作人员不认真情况下才会出错的。”

抽完血后，大玮坚持认为这样的补救措施，并不能够挽回自己受到×主任威胁后的委屈。随后，他将到医务处讨回公道。

道歉

处长坦乘医院有失误

记者陪同大玮来到医院行政楼三楼的医务处，一位陈姓的主任接待了大玮的投诉，听完介绍后，陈主任对大玮的遭遇表示理解。大玮向陈主任表示，他到医院不是闹事的，只想让威胁他的×主任当面道歉。陈主任称，要想本院的医生道歉，需要请示医务处的处长。

陈主任带着大玮来到隔壁的处长办公室，身穿紫色上衣的夏姓处长了解大玮来意后，细心地聆听了事件过程，查看相关物件后，夏处长表示，患者到医院做检查，名字写错了，不管是哪个工作人员出现失误，都是医院的过失，他代表院方诚恳地向大玮道歉。至于医院的医生有威胁患者的嫌疑，医务处查明情况后，会通知当事的×主任。“若是要求工作人员当面道歉，医务处没有这个权利。”夏处长听到大玮要求×主任当面道歉的请求后，他称医务处主要是监督医务人员在为患者检查、治疗等过程中的技术性工作。“威胁患者是医生的工作态度问题，你可以到医院的纪委反映情况。”

离开医务处已经是5点40分，大玮称，医院纪委估计也快下班了。“算了，不想折腾了。”大玮透露，自己为讨回公道花了一整天的时间，再要坚持下去太累人了。“那个×主任也不容易，得饶人处且饶人。” （本报记者 夏海军 文/图）