以县级医院为支点
核心提示:最近,企业对基药政策的交流与解读持续升温,针对不同地区的招标模式学习和探讨此起彼伏。笔者受邀参加了多个关于医改政策的研讨班和论坛,在与众多企业老总的交流中
最近,企业对基药政策的交流与解读持续升温,针对不同地区的招标模式学习和探讨此起彼伏。笔者受邀参加了多个关于医改政策的研讨班和论坛,在与众多企业老总的交流中,笔者发现,大家把更多的注意力都放到了产品在基层终端的运作。然而,习惯了在大中城市以三级医院为中心运作的企业,在终端网点多而分散、潜力有限的基层终端,往往会产生大炮打苍蝇、无处发力的感觉。
亚里士多德曾经说过:“给我一个支点,我将撬动整个地球。”营销也需要寻找支点,即根据地。笔者近两年接触了不少做基层营销的企业,他们的产品虽然没进基药目录,却仍然取得了不错的成绩。而这些企业都把营销支点放在县级医院。
随着今年基药政策的出台,新医改的不断深入,县级医院扮演的角色也在悄然发生变化。刚颁布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》明确提出,要完善基本医疗卫生制度。重要举措之一就是加强以县级医院为龙头、乡镇卫生院和村卫生室为基础的农村三级医疗卫生服务网络建设,完善以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫生服务体系,新增医疗卫生资源重点向农村和城市社区倾斜。刚结束的2011年公立医院改革试点工作会议传出消息:县级医院改革将从今年开始试点,卫生部将会同有关部门在全国选择300个县级医院开展综合改革试点工作。
由此可见,县级医院已经成为新医改的重要对象,因为它是离基层终端最近的公立医院,相对于城市医院,更具备辐射力和影响力,更能有效贯彻和落实国家的医改政策。新政策的出台往往伴随着一系列支持和优惠政策,谁先发现,谁先动手,谁先获益。双鹤药业的降压零号就是这样,敏感地捕捉到国家即将大规模投入社区医疗建设,搭上了国家政策的顺风车,老药再塑辉煌。
今年2月,笔者在为一家大型知名企业进行基层终端市场营销培训时了解到,该企业的主打产品并没有进入基药目录,但他们在培训过程中,却很少有人提及产品销售因此受到影响。不像之前培训时,很多企业管理人员会问:“产品如何进基药目录?招标没中标,怎么办?”该企业老总告诉笔者,他们的经验是重点开发县级医院,因为这里的销售受基药影响不大。当然,基药工作还要继续做,一旦能进入基药目录,产品销售将会得到极大提升,因为企业的县级医院工作已经打下了良好基础。
县级医院的医生同样需要了解更多的学术知识、更多的临床技能,这里的医生相对更纯朴、更热情。他们需要得到更多学习机会,获得更多提高的途径,对于习惯在高端医院征战的企业而言,这绝对不是一件难事。
当然,光有好产品以及开发县级医院的决心还远远不够,我们还需要了解县级医院各级客户的需求和心理,开展专业化的促销活动,建立企业自身的品牌。
责任编辑:露儿
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