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“道、天、地、将、法” —— 现代企业管理漫谈

2012-04-23 16:32 来源:中国医药营销联盟 作者:周利生 点击:

核心提示:中外许多军事家和企业家都将《孙子兵法》奉为至宝,如:十六世纪日本名将武田,在自己的战旗上绣着源自孙子兵法的名句“疾如风,穆如林,掠如火,稳如山”。

中外许多军事家和企业家都将《孙子兵法》奉为至宝,如:十六世纪日本名将武田,在自己的战旗上绣着源自孙子兵法的名句“疾如风,穆如林,掠如火,稳如山”。孙子的原意是:“行动时,要快得象风;缓行时,要肃穆得象树林;袭击和掠夺时,要凶猛得象火;防御时,要坚固得象山岳;隐蔽时,要象黑暗那样深不可测;出击时,要象霹雳那样压倒一切”。

美国《幸福杂志》1987年饶有趣味地报导说:德克萨斯航空公司的工会领袖阅读《孙子兵法》,学习其中的灵活和机诈的战略。日本古典著作《五铃书》在公元1645年出版,作者宫本先生是一名日本武士,这本书对日本的策略思想和实践影响很大,是日本高级行政人员的必读书,它的英译本居然登上英国最畅销书的排名榜。如果拿《五铃书》和《孙子兵法》来做个比较,会惊奇地发现,它们之间有许多雷同之处。前者是十七世纪的作品,而后者成书于公元前四世纪。谁是老师?不言自明。

俗话说:“商场如战场”。孙子兵法之所以值得垂顾,主要是它和商业实践有关,尤其在战略管理和经营思想方面,具有指导价值。我们应该不断学习和研究,使孙子兵法能够更广泛、更有效地为企业服务。 众所周知,孙子认为作战制胜有五个核心要素:道、天、地、将、法,可以认为这就是“孙子成功学”!其原意为:“道”指上下一致,同心同德;“天”指要顺天时,因时制宜;“地”指要知地利,因地制宜;“将”指要善于任用将领,其标准是“智、信、仁、勇、严”;“法”指组织编制及运行方式和分工。

 现在,我们不妨将这五个方面在企业经营与管理上做新的界定和初步的理解: 道——指:使命、愿景、战略,道是企业的灵魂,企业的使命要能够为员工所认同、被社会所接受,企业的愿景要能够鼓舞员工,企业的战略要能够指明目标、指明路径。 天——指:时机、机遇、形势,企业家要有国际视野、战略眼光,洞悉机会与风险。 地——指:环境、地区、市场,适宜的环境是企业生存的基础,无论总部还是办事处,或是代理商,都要选择合适的地点。 将——指:人才、能力、素质,主要是职业经理人和员工。 法——指:策略、方法、法纪,无论何法,只有一个要求,就是要“灵”,看有没有实际效果。

有了上述界定,我们就可以分析评估任何一家企业的胜负前景。 这里提出一个观点,就是“道、天、地、将、法”相互要匹配和支撑,不能相互脱节和背离。如:某医药企业的“道”是“科技报国、实业报国、教育报国、健康报国”,非常有高度,但后面没有相应的报国战略和行动,这样的道就是假大空。还是这家企业,用10年前的经验和理念管理员工,这样的“法”违背了“地”(市场规律)和“将”(职业经理人制度)。 进一步引申上述的“匹配论”,自然会冒出这样的疑问:道、天、地、将、法的关系是怎样的,究竟“道”重要,还是“天、地”重要?可能有人会认为这是一个无聊的问题,但笔者认为:搞清这个问题,对企业发展是一个首要问题。

按照孙子原意,“道”是放在第一位的,因为上下一心是战胜敌人的首要条件,即使在商场上,公司员工同心同德依然非常重要。现在商场上的“道”,已经专指“使命、愿景、战略”,我把它谓之“商道”,企业的“商道”不可能脱离国际国内形势的“天”,也不能够背离市场环境这个“地”,因此,在决定企业的“道”时,一定要调查了解“天”时与“地”利情况,再决定企业生存与发展之“道”。

 我们有些企业管理人员,往往做决策拍脑袋(没思路),做指标拍胸脯(没问题),做不好拍大腿(没办法),完不成拍屁股(没反思)。其深层原因就是感情代替理智,唯心主义,认为使命高尚,就一定正确。对于这样的管理者,我们一定要提醒他(她),用“天、地、道、将、法”的顺序去思考解决问题。 世界上不变的真理就是每天都在变化,企业的“天、地、道、将、法”也在不断的变化。企业发展能力强,就可以把“道”放在首位,用企业之道去创造天时与地利,这就是创新战略。如果是市场落后者,也缺乏整体实力,就必须按照“天、地、道、将、法”的顺序,顺应天时地利情况,拟订竞争战略。

现代企业竞争,是品牌的竞争、价值链的竞争和赢利模式的竞争,这些竞争,归根结底是人才的竞争,是“将”的竞争,“道”和“法”是由“将”制定和执行的,市场是由“将”士们开辟的,一个企业有了好的“将”(领军人物)和其他人才,就可以开“天”辟“地”,立“道”变“法”,带领企业走向成功。由此看来,“将、天、地、道、法”的战略与思维顺序也是值得提倡的。

当前,医药行业面临千载难逢的历史大机遇,政府投入将大部分用于新农合和城镇社区医疗,这是医药企业的战略要“地”,也是很多企业的市场空“地”,更是药家必争之“地”,谁拥有乡村和社区之“地”,谁将在新的一轮竞争中胜出!在此,成功五要素之“地”就成了第一要素,医药企业不妨用“地、天、道、将、法”的战略顺序做经营调整。

除了战略,企业运营和管理、策略和执行均归属“法”的范畴,战略决定方向、运营决定效率、执行决定结果,有无高妙之“法”、可行之“法”和灵验之“法”,是一个企业有无竞争力的具体体现。如果说“天、地、道”是策略,“将、法”就代表行动,企业成功必须“策略领先、行动制胜”,精辟地阐释了“天、地、道、将、法”的辨证关系,在正确领先的策略指引下有效行动,企业将无往而不胜!倘若形势已经明确,市场相对稳定,人员基本到位,“道“也已确立,则“法”是第一重要的,企业就应将关注点调整到“法、天、道、将、地”的考量顺序。 或问:企业的“道”是否不应该变化? 先看一个事例:西方石油大王哈默先生就是善于随机应变、因地制宜的典型。

他是最早会见列宁、邓小平的西方商人。在读大学时,他就因制药业的成功,成为当时唯一的大学生百万富翁;在俄国十月革命后,因战时共产主义的失败,列宁改而采纳改革开放的“新经济政策”,哈默就成为最早到俄国淘金的西方商人,他把俄国的矿产资源运到美国,换来俄国人果腹急需的粮食;斯大林抛弃列宁的改革开放政策后,哈默将在苏俄收集的当时被俄国人鄙弃的艺术品带到美国,又发了一笔财;罗斯福实行新政后,哈默敏锐地觉察到禁酒令即将废除,于是他在制酒界大展拳脚;二战后,民生急需改善,哈默又转向牧业,成为牧业领袖;二十世纪六七十年代,他插手石油,成为石油大王;后来,哈默致力于化工,又成为化工领域的旗帜;中国改革开放后,他成为最早来到中国的西方商人之一,受到邓小平的赞扬。 哈默先生的“道”在他的一生中改变了许多次,但他始终是一个成功者和战略家。当企业发展到一定阶段,或一个行业发生了变化,企业的“道”就一定要随之改变。 目前国外很多专利药品纷纷到期,有权威人事认为,仿制药的品牌竞争时代来临了。

面对全球金融危机,很多国际制药集团为降低研发成本,将部分研发项目委托第三世界国家有能力的实验机构来完成,给国内具有研发实力的企业带来了新商机。随着国家新基本药物目录的调整、医药分开、药房独立等等变化,医药企业面临种种机遇和挑战,我们准备好了吗?这个社会永远不缺机会,缺少的只是有准备的企业和有准备的头脑。 建议我们的企业家紧急行动起来,用孙子的成功学五要素,看一看“天”、测一测“地”、改一改“道”、选一选“将”、变一变“法”,将企业推向成功! “道”是使命,要有震撼力; “天”是时机,要有推动力; “地”是环境,要有吸引力; “将”是人才,要有战斗力; “法”是方法,要有穿透力!  

Tags:企业发展 战略 创新 管理 经营

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