管理学把握大局
核心提示:现代商业中的“定位”(Positioning)概念,最早于1969年由美国人里斯和特劳特提出,近几年成为广为人知的营销手段,强调透过心智模式争夺产品在消费者大脑中的地位。其实早在2300年前,庄周就在《庄子·内篇·逍遥游》中记载了史上最早的药品定位案例。
——史上最早的药品定位案例解析
现代商业中的“定位”(Positioning)概念,最早于1969年由美国人里斯和特劳特提出,近几年成为广为人知的营销手段,强调透过心智模式争夺产品在消费者大脑中的地位。其实早在2300年前,庄周就在《庄子·内篇·逍遥游》中记载了史上最早的药品定位案例。
话说宋国有个民间药剂师,善于制作防止皮肤皲裂药,也因此世世代代都靠漂洗为生。有人听说了他们的祖传秘方,给出“百金”的大价钱购买。这家人就召集家族会议讨论,认为祖祖辈辈靠这方子干漂洗活儿挣不了几个大子儿,现在把专利权一卖就能发一笔“百金”的大财,应当赶紧卖。后来,这个买家顺利游说吴王。吴王任命他为将军,带兵攻打越国。时值隆冬,长江流域正是最冷的时候,手若沾上水很容易皲裂,造成非战斗轻伤,极大影响越军广大指战员的战斗力,吴军士兵因为使用了秘方药,手不皲裂,大大增强战斗力,结果大败越军。战后,这人因为战功得到分封。同样的秘方,有的人只能用来浆浆洗洗,有的人却能拜将封侯,根本区别就在于用法不同。
一个治疗皲裂冻伤的药物,从自用到投入市场,从职业病防治到军事医学应用,产品临床特性没有发生任何变化,但产品战略发生了根本性改变。让我们看看这位成功的产品经理如何定位该产品:
1.中国重君权、轻民本的社会传统。春秋时期纺织业产业规模有限,决定了该药在纺织行业职业病防治领域市场潜力有限。即使扩大市场覆盖规模、从自用转向对外销售,因为购买方丝织业作坊主的支付能力和意愿有限,定价策略也只能选择低价格,利润率、销售额都难以提升。
2.春秋时期列国纷争的现状、军事装备条件有限、非战斗减员严重影响部队战斗力的情况,使军事医学领域有广泛需求,好的产品奇货可居。吴越世代为仇,战事不断,争端规模不断升级,在冬季大规模水上武装冲突的情况下,防治皲裂冻伤的患者人群更大,且为集团购买,支付能力极高,战后甚至获得了裂土封侯的超值回报。
3.在不改变适应症的前提下拓展使用人群,没有标签外推广的法律风险。一个药品市场的扩大,增加新适应症不是唯一的选择,在现有适应症范围内拓宽使用领域也是很好的选择。
庄周对此案例的解读,没有局限于心智模式的游戏,而是从小大之间、从战略层面做了分析和调整,向我们分析和展示了产品战略的成功转移。目前,医药行业市场总监、产品经理因其个人经历不同,往往容易陷入过于偏重专业或过于偏重销售两方面倾向,使产品管理面临诸多局限性。在产品策划、品牌定位中适当借鉴和引入管理学方法,一定程度上可以克服此种局限,更有利于产品战略路径的设计。所以,产品管理者要适当学习管理学,尤其是营销管理、品牌管理、战略管理方面的知识,才能更好地把握产品管理大局,增强市场决策的实战性和战斗力。
责任编辑:医药零距离
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