商商对智商与情商的颠覆
核心提示:智商是先天的,情商是有限的,“商商”才是经商成功的核心要素
商商对智商与情商的颠覆
智商是先天的,情商是有限的,“商商”才是经商成功的核心要素。“商商”(CQ:Commerce Quotient)是笔者发明的一个经济学新概念,意为“经商商数、经商智慧”,是“经商天资与商务特质”的简称。是人们与生具备的经商天资和通过环境熏陶、学习、实践所积累的商务特质的总和。
传统认为,一个人的成功,主要靠智商,经商的成功,更是由智商决定的,这种“智商决定论”,在十多年前被“情商主导论”彻底颠覆了。“情商主导论”者认为:一个人的成功,“智商”只占20%的作用,“情商”却发挥了80%的主导作用。著名的“糖果实验”是其理论依据之一:追踪那些能够控制欲望,延迟吃糖果的小孩,长大后更有成就。另一理论依据为:高情商者大都善于控制和管理情绪,他们在人际关系相处中往往更胜一筹,这种优势推动了事业的发展。情商的主要研究者是美国人,柏桦于1997年编著了《EQ情商》一书,将“情商”的成果介绍给国人。
纵观智商与情商,笔者发现均不能全面指导人们的经商思维和经营行为,很多成功的企业家,他们的智商并不太高,情商也不突出,但他们赚到了大钱,35岁前就可以退休了。也有不少智商颇高,情商也并不低的人,却在机会面前无动于衷,错失良机,一生都在社会的底层度过,那些“怀才不遇”者,大都属于此列。一个高情商者,可能并不如一个旅游摊点的小女孩更会赚钱,甚至“情商”强调人际关系的和谐,是否会压制人们赚钱的冲动?是否与商场上的抢占先机有抵触?仍有待进一步的研究。
每个人都想发财致富,但并非人人如愿以尝。20%的犹太人,占有了全部社会财富的80%,这是为什么?同样付出劳动的雇主和雇员,收入差距为何会有天壤之别?行业之间、公司之间、部门之间、同事之间,为何也有收入差异?难道世间贫富都是命中注定的吗?
我们知道,有些人经商,迅速暴富起来,而有些人经商,却倾家荡产,甚至跳楼。有些企业家,创业时非常成功,积累了数亿财富,但在后期的多元化经营中却一泻千里,一夜回到解放前。
以上种种,可以得出如下结论:并非人人都是天生经商的料,刘德华演艺事业很成功,但商业经营泛善可陈,每个人都要知道自己是否适合去经商。亦非经商天资高的人,就一定能经商成功。经商必须具备经商的特质(资格)。那么,这种经商的特质又是什么呢?这种经商的特质就是“商商”——敏于钱途、勇于创新、善于冒险、乐于拼搏!“商商”包含的创富特质,既有先天的禀赋,也更多有赖于后天的学习与实践。发挥先天的优势,加强后天的学习和实践是提高“商商”、获得成功的唯一途径。
人人都有“商商”,但各人的“商商”又高低不同。值得重视的是,我们每个人都没有很清晰的了解和分析以及把握自己的“商商”,更谈不上主动利用自己的经商天资和素质优势去创造财富,也不可能针对自己的经商软肋,去求学取经,完善自我。
“商商”理念的问世,动摇甚至是颠覆了智商与情商在经商者成功因素中所占的霸主地位,“商商”植根于人心之日,必将是“商商”硕果累累之时!
那么,“商商”特质究竟是怎样发挥作用的呢?让我们先来看看下面的例子:
实例一:有三个财主,同时看到了一块金子。第一个财主楞住了,心想:“金子!这里怎么会有金子”?第二个财主则大声叫唤“金子!快来看啊”!第三个财主快步抢到前面,几乎在同时把金子拿到手里。
实例二:美国人向中国出口一架波音飞机,其价值抵得上中国向美国出口八亿套服装(全美每人四套)。
实例三:有不少破烂王成为了百万富翁。
实例四:温州炒房团在房地产业获得了巨大利益。
从例一,我们看到了超级行动力;从例二,我们看到了高科技的价值;从例三,我们看到了只要肯“低头弯腰”,就能赚钱;从例四,我们看到了“整体购买”的规模效应。以上事例,是否已经让我们感觉到“商商”的存在和作用?
据美国科学家最新研究发现,在成功的商人和赌博高手的大脑某个部位,其神经细胞存在特定的“损伤”或“改变”,他们不同于常人之处,在于他们对失败和输钱比较不敏感,即并不太在意失败和输钱,而且往往不怕冒险,这种潜质构成了挣钱的优势,失败和输钱后,他们依然怀有饱满的激情和毅力,去进行之后的拼搏,所以他们往往会赢得最终更大的成果。究竟经商成功者的大脑与常人有何不同,目前尚无更有力的研究成果,但实实在在可以从他们身上看到,其“商商”是高于常人的。
银行家和行长是两种不同的职业,前者是投资者,后者是职业经理人,投资者的回报可以成百上千倍地高于经理人(当然风险也远远比经理人高),从中也可以看出两者“商商”的高下。
“商商”,古已有之、人人有之,在现今的商业社会和竞争环境,更是人必练之。一个低“商商”者,将很难承担家庭的负担和过上富裕的生活,遇到各种风险的袭扰,更是不可能翻身。
“商商”分两个层次,第一层次是偏向于天生的经商素质,两个学生,甲会在求读期间勤工俭学,自谋生活;乙则宁愿忍饥挨饿,也决不走向街头打工,其中就有经商的天性在起作用。如比尔盖茨辍学,并非迫于生计,而是天性使然。但是,具有极高经商天赋的人是少之又少的,“商商”的第二个层次偏向于后天的经商智慧,这是可以通过学习和实战,培养出来的经商素质。
有人认为,经商者是天生的,命中注定,只能听天由命。也有人认为,命运全由自己把握。更有人异想天开,觉得经商成功靠的只是运气。这些都是不全面的。只有将天生的优势结合后天的学习和努力,才能真正提高自己的“商商”。经商天分低的人,只要参加更多的训练和实践,不断总结和改进,并不见得会输给高天赋的懒惰者。机遇只垂青于有准备的头脑。
只有了解自己经商天分的高低,全力完善自己的经商能力,丰富自己的经商智慧,做一个高“商商”者,才能在现实的商战中傲视群雄,永立不败之地。
高“商商”者,必须以追求财富为第一使命,他们可以弃官、丢官、辍学和离家,丧心病狂想发财,理直气壮去赚钱;高“商商”者对自己的要求,应该是“第一时间赚大钱”,只要身体状况和时间允许,就去赚钱。早上起来想赚钱,晚上睡前想客户,时刻想着赚大钱;高“商商”者在法律和道德的规范中,“一切向钱看”,一切以金钱为价值标准。他们知道,没有经济基础,就等于没有一切;高“商商”者从未满足,永不言弃。他们眼里时时有机会、处处有黄金。他们懂得:“生命是一个过程,你不去赚钱,钱就不会成为你的朋友。一旦放弃追求,就等于生命的终止,一切也就OVER了”。
“商商”的内涵,浩瀚丰富、博大精深。从某种意义来看,宗教领袖的“商商”是很高的,他们凭借“信仰”,可以使善男信女慷慨解囊,他们筹得捐款去做善事;国外的赌博业也生意兴隆,赌场老板的“商商”往往高于常人。注重人性,是“商商”的立足点。“自利利人”是“商商”所推崇的理念。将“个性化、情绪化、物质化、复杂化”的“自利人”,造就成能够“自我发展、贡献社会”的高素质人才,“商商”提供了全面的理论帮助和方法。
综观众多成功的商场人士,可以看出,真正具有极高天赋的天才商人是比较少的,绝大多数是靠后天的学习和磨练,才提高了“商商”,获得了成功。温州人的成功,最能说明问题。我们并不否认,一部分温州人是属于“天生做生意的料”,他们继承了祖辈的经商基因。然而,温州群体的经商成功,则关键来自于他们的自身努力,可以从他们的“五千精神”找到答案:千辛万苦去创业,千方百计来经营,千家万户搞生产,千山万水找市场,千头万绪抓根本!这就是温州人的经商特质。无疑,温州人属于中国的高“商商”群体,温州商人在世界各地都受人尊敬。
狭义的“商商”,仅仅研究怎样赚钱,怎样快速致富,而不考虑“为什么要赚钱?”和“赚了钱干什么?”真正的高“商商”者,一定是遵守法律和道德的高“德商”者,在追求物质财富的同时,追求精神财富,在拥有物质之富的同时,拥有精神之富的“富中之富”!
朋友:我们一起练“商商”吧?!
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