如何让终端销售上量?
·目标终端销量达标率:根据不同产品和销售时期规定A、B、C级终端的月销售水平。考评OTC代表所辖区域中零售店销售的达标情况。量化考核方面是很多企业的软勒,企业往往配备了很多终端人员,可是他们是否在工作状态,工作是否有效,如果没有最后的销售量(或者叫做纯销量)考核,最后可能会流于形式。
0评论2011-08-1784102
柜台人员如何处理好处部关系?
工作中,柜台人员经常面临的处部关系有消费纠纷,行政干预,药店关系,同类产品不正当竞争等。前两个问题,我们将另作专题分析。这里只谈后两种情况。
0评论2011-08-1791616
化解异议
在药品推介中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。
0评论2011-08-1753204
如何充分了解顾客需求
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢? 察颜观色 通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。
0评论2011-08-1665305
常用的柜台解说模式举例
做事情,有常法而无定法。有常法,便于模仿,可操作性强;无定法,保证不拘泥,便于发挥,形成风格。柜台解说也是如此。这里仅列举一种常用的柜台解说模式:
0评论2011-08-1671838
医药营销案例:二线品种敢担风险才能借风下雨
笔者接触过很多企业,见过很多老板,这些老板有的像战士,有的像儒士,但笔者更喜欢那些不怕困难的勇士,能在一言一行中表露出自己的信心。风险是不可避免的,聪明的经营者会考虑自己对风险的驾驭能力以及成败的代价,如果一点代价也承受不了,那就只能回家看孩子。
0评论2011-08-1691336
医药招商执行力之待客户如婴儿
造成不同市场业绩差异的理由,每一位经理都能罗列若干。个别落后的区域,在业务述职时,总有合乎逻辑的理由,很多时候,我对这些影响业绩的理由难以发表不同的看法。
0评论2011-08-1673940
药品营销出路不限于原路
药品的“红海”市场竞争激烈,价格战愈演愈烈,每个新问世的仿制药似乎不用经历导入期、成长期,就直接进入成熟期,价格厮杀是“红海”的一个特征,也有“血流成河”之意。正当药厂在“红海”里游得精疲力尽的时候,是谁提出了“蓝海”?“蓝海”不是一个发明,而是一个发现。
0评论2011-08-1662763
医药营销:“剩者”必修五堂课
2011年是医药行业深刻变化的一年,众多医药企业在发展中面临着诸多挑战与压力。医药市场虽仍维持着稳健、成长的态势,但受到市场淡季影响,不少企业的增幅难以达到预期,存在供过于求的阴影,影响市场发展。
0评论2011-08-1652530
打破传统牢笼、祛除经验束缚去创造营销
营销不等于销售,传媒人张铭峰认为营销是为实现目标所作的一切总和,营销无时无处不在,营销是一种生活和生存方式,营销是第一生产力! 它适用于任何国家、城市、社团组织及个人发展等各个层面,适用于政治、经济、军事、文化、科技等各个领域。
0评论2011-08-1673679
医药招商未来之路向纵深发展
随着医药行业的快速发展,全面医药招商出现,它正是对这种链条方式的整合,变链条为网络,向全国铺开。但是,即使是所谓全国性大包商、全国性营销策划方案,也有一个分包或在各地市场落实的问题。也就是说,构成网络的仍然是链条,只不过这些链条并不是独立的存在,而是有机的结合。
0评论2011-08-1571488
销售员不断跟进客户的方法和技巧
客户询价后,跟进客户是必不可少的步骤。能在第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。一个优秀的销售人员,需要不断的掌握跟进方法和技巧,不断累积潜在的客户资源,达到销售越做越大的结果。
0评论2011-08-1562825
保健品营销以需求为目标打造季节成功营销
在保健品旺季,竞争环境相对激烈,礼品市场决不可掉以轻心,要从礼品文化着眼,踏踏实实做终端,轰轰烈烈做宣传,争取在旺季市场火红一把,为全年度的营销目标划上圆满句号。
0评论2011-08-1576082
销售员建立客户信任要突破6大障碍
面对知名度不高的产品,尤其是高价产品,客户常常怀有戒备之心,力求从各个角度证实自己的购买会物有所值,然后才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈,以及对环境和销售员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。销售员只有赢得客户的信任,才可能促进客户购买。
0评论2011-08-1562310