医药营销人员怎么去听顾客的说话
医药销售工作中的烦恼大多来源于与客户的交流中,更确切的说是听了客户的反对意见或看到做出对自己不利的事,自己觉得不舒服,甚至觉得她/他那样说或做是不对的,尤其是牵涉到自身的经济利益时。那是因为你总是站在自己立场上看问题,你是以自己的标准去衡量客户,可是如果你反过来站在对方角度再看她/他的言行,你会觉得,客户说的还是有道理的。这样,你的心理就平衡了,客户那样看问题是有他的原因的。
0评论2011-06-2984086
OTC营销要紧跟消费者需求
“药企的OTC营销策略是随着连锁药店的发展而发展的,与终端客户群相辅相成。”杨泽表示,药企早已从单体药店时的点对点推广,向连锁药店统一管理、壮大规模后的点对面推广进化。“而且,基药虽然为每一个产品都带来了机遇,但药店仍然在OTC市场中占大头,未来OTC市场必须看重药店销售。”
0评论2011-06-2896566
医生是否应该借助广告的力量
以“教授”一词为例,患者很自然地会把资历和来头与某种能力挂钩,岂不知教授来头越大,只代表他(她)在其专注的研究领域有卓越成就,但也可能因此而生疏了其他医疗工作。不少患者慕名找教授或刚离开大学、转为私人执业的前教授看病,却不去了解教授的专长,盲目相信“教授”的头衔,和相信那些吹得天花乱坠的“广告”无异。
0评论2011-06-2884878
成功运作第三终端市场的关键因素
第三终端市场发展至今仍然尚无定式,各种运作模式只能在一定时期内发挥效果,因此,只有不断创新、与时俱进的营销理念才是真正获胜的根本。
0评论2011-06-2865700
处方药也能双丰收
医院销售的处方药能进入药店销售,对药店和企业而言都是一件好事,关键在于如何规划和梳理企业的营销团队,同时处方药和OTC销售团队需要密切配合,协同作战,才能同时扩大两个市场的销量,凸显产品影响力。
0评论2011-06-2887392
药企推广经理应需而生
实践出真知,市场推广部门的人员尤其深谙这个道理。企业发展到一定的阶段,必然有与之相适应的社会环境和竞争格局。卓越的领导者不仅要顺应时事,思忖哪种方式更适应企业的现阶段发展,更应该有针对性地设定适合自身的推广体系,并细化执行。
0评论2011-06-2886910
药企危机时刻如何做好公关营销
近期,医药企业可谓危机不断。先是南方某企业的新药被曝有不可避免的副作用,后是西南某中药企业被发现原料药材有问题。近日,北方某药企大量超标排污,社会舆论哗然,纷纷声讨、谴责,医药行业大有风声鹤唳之态。企业的反应也暴露出国内企业危机公关意识的滞后以及公关营销的缺位,尤其关系人民健康的医药企业的公关营销在实际操作中更存在着众多误区,需要从以下3个方面加以纠正。
0评论2011-06-2888304
便秘药市场或生变数
而挑战的关键来自于如何打破目前中药、保健品占绝对优势的便秘药市场格局,“有很多消费者教育的工作要做,要把我们的专业性和产品润肠通便的优势跟消费者强调出来,把正确的治疗便秘的方式推荐给患者。”
0评论2011-06-2891226
规范医药市场是物流的必然要求
笔者认为,统一规范的市场是现代流通产业发展的最高要求,也是必然要求。从这个意义上说,及时收紧行业准入的行政审批标准,确实是短期内解决行业企业过多过滥问题的最有效手段。依靠有形的手,切断从事非法活动的企业的生存命脉,将有望迅速改善药品流通现状。
0评论2011-06-2879752
医药营销过程管理以及结果控制
狼的跟踪能力强,这个不容怀疑,所以人们把狼眼发绿光比作是跟踪的最佳表扬用词。而狼在跟踪时,还有一个更重要的过程,可能大家并不一定知道,狼特别对于路线、目标猎物的习惯、群体的潜在力都会观察的非常仔细,这就造就了狼在团队作战时往往成功率高的主要原因,作为营销经理要对销售过程进行追踪与控制,了解日常销售工作的动态、进度,及早发现销售活动中所出现的异常现象及问题,立即解决。
0评论2011-06-2788552
攻略有方——正确的药企营销方法
我们经常碰到一些医药营销人员,刚做业务时,就去咬定一些大客户,并且不停去进行各种活动,结果咬了一年,其它小业务因为大客户的原因而放弃,当然大客户最后也没有搞定,这说明我们在进行咬定目标时,需要对自己与市场气氛有一个短、中、长期的考虑,利用各种手段对客户进行分类咬定,那么,客户就成了你的网中之物了,你才能吃得好、吃得饱。
0评论2011-06-2777570
医药营销如何创新品牌
医药产品的价值对于每个人的影响都是不同的,消费市场中的消费行为在发生着变化,品牌价值,品牌文化不断左右消费意愿的同时也要跟随时代的节奏,让价值文化驱动消费。 有时候一种简单的文化理念能使消费者一目了然,让消费者能够一看便知,产生一见如故的感觉。
0评论2011-06-2787461
团结共力—— 医药营销团队的凝聚
营销的团队作战,需要象狼一样完成三个动作:一个目标、一种声音、一起行动。狼群在实施目标作战时,有时可能在同一时间出现许多目标,但只要头狼一嚎,群狼就会排除一切其它目标的干扰,针对一个目标进行集中解决,营销也就同样,要是这山望的那山高,那么目标太多,分散精力,到最后一个也不做好。
0评论2011-06-2798740
医药营销之诚信,是做而并非说
“与客户合作要讲诚信。你可以给客户提供的就答应,并做到;不能提供的就别光答应不兑现。而我们在营销 From EMKT.com.cn 过程中,往往都是客户一提出要求不管什么先答应下来,让客户进了货再说。至于是否兑现,那就以后再说了。在这里我要奉劝各位,客户不是傻子,依靠忽悠客户来做产品的销售,注定做不长!……”这是××药业公司营销总监王总在给公司业务人员开会的
0评论2011-06-2790664
如何做好心脑血管药品营销
心脑血管疾病是中老年人易患的一类常见慢性疾病,由于需要长期用药,因此心脑血管用药也成为了药店的一个大品类,从网站日前发起的心脑血管用药销售调查来看,多数药店的心脑血管用药品规在40种左右,一些药店甚至有近百个品种。
0评论2011-06-2766988
医药经销商如何参会才能收效最大?
总之,对于想有更大发展的医药经销商来说,要充分地利用厂家组织的各种会议,并将其作为一个很好的窗口和平台,洞察企业发展方略,展示自己,施展自己,与企业充分地结合,让会议为我所用,如此,才能让自己与企业一道,抓住机会,展望未来,创造更大的成长空间。
0评论2011-06-2786402
药店美容课堂——培养潜在的消费群体
药妆店突破,需要培养固定忠诚药妆品的消费者群体,通常来讲,消费者购买化妆品的路径依赖是百货大楼、化妆品专卖店和面对面直销等途径。因此改变消费者的购买习惯和路径依赖,是药妆店必须长期坚持的事情,本期开始笔者分两次,分别从美容课堂、药妆会员俱乐部两个方面,谈谈如何影响消费者的购买习惯,认同在药店购买药妆的问题。
0评论2011-06-2761701
保健品要做品牌可以向哪个行业借鉴?
保健品这个21世纪的朝阳产业是否也应该反思一下:在品牌经营中,到底与晋江人差距在何方呢?在保健品品牌命名及注册意识、品牌定位意识、品牌推广及延伸意识、品牌价值意识、品牌形象意识上,究竟何时能象晋江人一样重视并付诸行动?
0评论2011-06-2699979
保健品行业不知不觉中成为“涨价大军”
继猪肉、花生等日常生活用品涨价之后,保健品的低调涨价再度成为焦点———从直销领域保健品巨头安利、完美、无极限,到占据广州蜂产品市场60%份额的老字号宝生园,都已经在上半年完成了价格调整。显然,保健品行业已经在不知不觉中成为“涨价大军”。
0评论2011-06-2673908
药店促销活动是为了提升销售和利润
综上所述,大家一定要明白一个道理:促销活动是为了提升销售和利润,也就是说“亏本”的促销活动不宜长期做,如“全场85折的会员日活动”、“过渡的负毛利产品销售”等。促销活动的惟一目的就是将潜在顾客挖掘出来和将竞争对手的顾客吸引过来。
0评论2011-06-2564577