业务人员是目前行业的一支主力军，无论哪个行业，在其销售部门的建设投入都会占据相当重要的地位。关于如何做好业务的论述，从专业的学科建设到目前网络、书籍、培训以及老业务人员的言传身教从几乎各个方面进行了总结，可以说是五花八门门类繁多。在此，笔者也不用更多的笔触描述该如何做好业务，毕竟业务能力是个综合方面的积累，是需要时间和实践来形成自己独有的风骨和独家技巧。当然，更重要的是不仅仅要清楚怎么去做好业务，而要清楚自己的做好业务之后达到什么样的层次。这就不仅仅是达到什么职务、得到什么待遇的问题，而是达到怎么样一个境界的问题。
1、 多听，向别人学习初入职场，更多的是对未来的憧憬和一股子激情，这对所处企业来讲是最愿意看到的东西。当然，职场新人最大的问题也存在：激进、略显毛糙、经验不足。最需要的是什么？就是赶紧从各个渠道学习行业经验和为人处世的道理。这个道理不难理解，但是落实到行动上面，则由于许多人不得其法而影响了个人提升。如何学？首先一点要多听。虽然在网络和书籍上也有甚多教导如何做好业务的知识，但是笔者是不赞同职场新人个人埋头苦读这些内容的。理由很简单，知识是不断更新的，它是个动态的体系。同时，职场新人最不缺乏的恰恰是这方面的理论只是，最缺乏的是多行业的整体认知和实战技能。所以，多找前辈、同行虚心请教和探讨是一个较好的提升途径。以上是做业务的第一个层次，初涉职场以多听多学为主，是个不断汲取营养阿海茁壮成长的过程。这个过程就好比盖房子打地基一样，地基打得好与坏，直接决定了将来房子过的高低和质量。
2、 多说，与别人沟通经过2-3年甚至更长时间在某一行业或某一岗位的锻炼，这个时候的业务已经处于一个想对稳定和成熟的阶段，这个阶段是需要一个正确选择向和加速提升的阶段，也是形成自己认知和理论的时候。这个时候，就要将自己的观点与别人的观点进行碰撞，来不断完善和丰富自己的思路和论断。在做业务的第二个阶段，发展的还坏直接决定了你是老死基层业务岗位，还是有机会向高层管理岗位迈进。我们时常会看到，一些很年轻的人已经是部门经理、副总之类的未来高管锻炼岗位。而一些年过四旬的人，依然背着包在一线基层做业务。巨大的反差面前，就是如何做好第二阶段的问题。在这个阶段，我们不妨多寻找机会一方面参加一些层次较高的培训，不断提升自己的知识和阅历。同时，参加一些规格较高、参会人员档次较高的论坛，多听他们的经验传授，同时积极主动的提出自己对某个方面的看法与这些人员进行交流和沟通，从而最大可能的提升自己。同时，在一些较为正式的场合积极发表自己的论断展示给更多的人，也是一种非常不错的方式。
3、 多谋，传道授业掌大局在第二个阶段经过若干年的积累和沉淀后，各方面都进入一个鼎盛阶段。这里不仅仅是指收入方面，而是事业上有了一定的基础，有了较为固定的社会价值认可。这个阶段，业务工作已经脱离了简单的体力劳动的过程，而进入更为全面和深刻的全局掌控阶段。这个时候，基于市场一线实际操作为基础的全面谋划，将是主要内容。从经营定位起，组织构架人员组成、具体的激励奖罚措施、全面的营销操作内容、规章制度等一系列的经营管理方面的规划将是核心。
以上三个阶段，你处在哪个阶段呢？
王亮，医药行业资深营销人士，多年知名企业从业经验，“定位突破营销理论”倡导者！历任区域经理、企划部经理、调研部经理、营销总监等职务，精通医药招商、第三终端市场开发、商业流通合作等专业化运作，注重理论和实践的有效结合。经过实践提炼出的：“特色营销模式”、“品牌化招商”、“定向招商”、“第三终端整合营销”、“客户满意度战略”、“利益链管理”等营销理念，深受行业关注。全球品牌网、中国营销传播网、中国管理传播网、博锐管理在线、有效营销网、品牌中国网等多家知名网站专栏作家；《中国医药报》、《医药经济报》、《21世纪药店报》、《销售与市场》、《中小企业杂志》等多家知名媒体特约撰稿人！电话：13592599929 邮箱：WL51688@sohu.com