目标管理就是让企业健康永续的发展(2)
核心提示:为什么有的企业稳健发展,有的企业却停滞不前?有的企业目标一个个都能实现,有的企业却天天在找差距,制定的目标也是空中楼阁?很多企业不是没有制度,不是没有人才,而是没有科学、系统、务实的目标管理。而目标管理到位与否对战略是否执行到位起着关键性的作用。
中国人向来是不缺目标的,诸如制订超英赶美、进军全球500强之类的目标中国人向来不怵,但中国企业的目标管理却做得并不好,归结到两点,一个是目标订完了就完了,既没有把目标变成相应的计划,也不能及时有效地追踪目标实现的过程。另一个更普遍的问题则是,目标可能只是一个口号式的目标。据谭老师的实践经验与调查结果,员工所做的工作有30%足与目标无关的,另有40%是源于目标不统一……企业或个人失去了目标,发展将成为空谈!参加谭小芳老师的目标管理培训,让7大步骤助您成功设定合理的“好”目标、绩效法则使目标不再是“摆设”!有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答——。
第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”
第二个石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”
第三个石匠回答:“我正在盖一座教堂。”
如果用“目标管理”的指标来衡量这三个石匠,我们会发现第一个石匠的自我期望值太低,这不是公司所需要的。第二个石匠的自我期望值太高,在部门中,此人很可能是个特立独行的人,而且他所设定的目标可能并不能实现,管理者也不能与他很好的沟通。第三个石匠的目标才真正与公司目标、部门目标高度吻合,他的自我启发意愿与自我发展行为才会与公司目标的追求形成和谐的合力。
众所周知,企业经营一定要有清晰的目标,当年咱们共产党就是靠践行“解放全中国,带领中国人民走向共产主义社会”的目标,才最终走向胜利。但我们小时候的时候,一旦有人问:你长大了想干什么?我们都会照着书上的答案说:要当科学家或者说要当老师,现在想起来会觉得很好笑。也许这样问的人只是随口说说,并不是要真的问你的理想;问答的时候,我们也没有想过这就是什么真正的理想,因为这些理想对当时的我们来说是没有概念的。著名企管专家谭小芳老师表示,企业没有目标,前景就很朦胧,基本上很难实现,也就是说,没有可控性。
目标管理专家罗伊史班斯帮助诸如西南航空公司、宝马公司、得克萨斯州大学、沃尔玛等成就了伟大的事业,而他做到这一切靠的是坚持一个理念:目标。但目标并不是空洞的,一个真正的目标必须达到你的公司中每位成员的内心。如:西南航空的目标“拥有飞的自由”或者沃尔玛的“为顾客省钱,提高人们生活质量”。
据调查,员工所做的工作有30%足与目标无关的,另有40%是源于目标不统一……企业或个人失去了目标,发展将成为空谈!甚至可以说,制定出一个合理的目标,我们也就实现了目标的一半。管理者的任务,就是在工作过程中找到并制定出合理的目标。设定目标是很关键的一点——我们做老板的、做老总的、做部门经理的,我们的任务是什么?下级期望从我们这里得到什么?最根本的东西其实非常简单:一个是目标;一个是告诉我如果完成了目标,我能得到什么。管理者的一个根本任务就是为下属定目标。定下目标,定下由谁负责,定下完成任务的最后期限,再给出相应的报酬和激励,管理上80%的事情就做到了。下面这个小故事就形象地说明了这个道理:
一个老企业家的儿子问父亲怎么做管理?老企业家拿了一根绳子放在桌上,让他把绳子往前推。儿子就从后面往前推绳子,但怎么推都不行,一推绳子就弯了。这时候老企业家说,你从前面去拉这根绳子。儿子一拉就把绳子拉动了。老企业家说,管理其实非常简单,你需要用目标把大家拉动起来。管理就是指出目标和方向。
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责任编辑:芸儿
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