中国化的管理模式应该“术”“道”结合
学习《弟子规》,近年来在一些服装企业中成为一种风潮:或找专家讲课,或组织集体朗诵……缘何这本康熙乾隆年间教育孩子的书,成了一些企业的培训教材?记者对著名国学专家段俊平进行了专访,一探《弟子规》在企业管理运用中的究竟。
被忽略的“道 ” 在英国,有一家银行,是一个开了两百年的家族企业。一个企业可以在长达两百年的时间而屹立不倒,其间不知道经历过了多少次动乱,它都能安然度过,而且还越来越强大。二次世界大战中,希特勒军队的轰炸机轰炸了英国的首都伦敦,都没有把它炸倒,而在1995年,一个新加坡的期货员在财务上动了点手脚,就把它搞垮了。两百年的基业,在一夜之间就化为乌有了。现在西方人已经认识到,其实还有一个“比把东西做好”更重要的、更能影响企业的因素,那就是人的德行。段俊平告诉记者:“西方的企业管理思想讲究的是科学性,是‘术’;中国的哲学思想讲究的内在的精神,是‘道’。中国的企业在过去的很长一段时间都在研究西方的‘术’,从而忽略了中国人最根本的‘道’,我们应该建立中国化的管理模式,‘术’‘道’结合。”
企业即使能生产出最高品质的产品,如果员工没有良好的德行,这家企业也得不到长远的发展。“中国传统文化博大精深,在漫长的历史长河中以儒家文化为主体的修身养性的道德约束的著作很多,其中《弟子规》是流传和影响最广的儒家经典启蒙教材之一。”
在段俊平看来,中国儒家文化是道德培养的根,而《弟子规》则是儒家文化的根,没有了根,枝枝叶叶开得再漂亮、再茂盛,也会枯萎。 从“孝”到“爱” 也许很多人会有疑问,一部小小的《弟子规》有那么大的功用吗?段俊平表示,“《弟子规》虽然只有短短的1080个字,360句,却是中国传统文化的精华所在。《弟子规》里面蕴含的,是做人做事的大学问。” 《弟子规》以“孝”为出发点,以“爱”为落脚点,因为“孝”与“爱”是人与人之间最大的公约数,最容易取得统一认识。段俊平强调了《弟子规》的核心思想,企业宗旨和经营理念等,没有不围绕“爱”与“孝”范畴来设计的。从家庭伦理的建立到企业信仰的皈依,从文化价值观层面促进员工对组织的皈依,从而建立良好的职业精神。
《弟子规》能够帮助企业最大限度最持久地统一团队价值观。他告诉记者:“对于今天的企业家来说,《弟子规》是企业家本人应该学习的自我修身教材。” 《弟子规》将心性、言行具体化,仅用了113句话扼要地列出了企业管理者在管理、沟通、战略上应该具备的能力、态度和基本的言行规范。“凡是人,皆须爱”、凡出言,信为先”、“凡取与,贵分晓”“将加人,先问己”……这些都在引导管理者应当是一个仁爱、诚信、道义之人。自古以来,中国古人就说:“自天子以至于庶人,壹是皆以修身为本。”企业家要自我超越,他只有把自己人生境界的价值观、使命感、人生观进行了升华,只有把自身修好了,他才能进而影响到自己的家庭、影响到身边的员工,才能进一步经营好企业。 最好的管理是自我约束 “企业家在修身的同时,还要时刻关注人才的培养。
学习《弟子规》,不仅能让员工从中学会做人的道理,也能学会做事的方法,在提高个人素养的同时提高职业素能。这不仅对企业员工的自身成长非常有利,对企业长期发展、员工队伍的稳定更是有效。”因此段俊平率领的爱维龙媒创意集团经常受邀去全国各地开展讲座,湖南、湖北一带的服装企业经过培训已经受益匪浅,以纯集团湖南分公司就是受益者之一。
段俊平说:“现在许多企业都存在诸如团队的凝聚力和向心力不强、员工责任心不够、忠诚度不高、敬业态度不好、缺少积极正面的工作氛围等现象,其实中国人心中一直都有强烈的孝、爱之心,只是在时代发展的过程中慢慢被隐藏起来,我们想通过一遍又一遍地对《弟子规》进行授课,来唤醒人们心中的爱。”对于企业来说,管人管事是管理的核心,而管人最好的法宝就是用传统的伦理道德规范和中国人血脉里的民族优秀品格特征来形成员工自我管理约束。倘若用《弟子规》来培训教育员工,用《弟子规》的主要精神内涵而构建企业文化,一定会从人性的本质上解决管理上的问题,使文化力真正变成了生产力。因为《弟子规》里的道德和行为上的法则和理念,其实是中国人与生俱来的优秀品德和民族性格特征中最易唤醒的部分。但是将《弟子规》运用于企业管理中是受到质疑的,段俊平告诉记者:“我们在授课的过程中,也会存在不同的声音,他们认为儒家文化是封建的、腐朽的东西,我只能说这是因为他们并没有了解传统文化的精髓。《弟子规》讲述的是为人处事最基本的方法,它在伦理道德层面是具有时代意义的。”
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