商品管理是门店管理的重要内容之一。负责商品管理的商管员职责重大，需要贯彻执行公司的经营理念与策略，保证门店商品结构的合理性；负责新品种的引进以及旧品种的评估、淘汰工作；保证商品的满足率，组织盘点商品；管理效期商品；负责商品价格的调查管理工作，协助做好促销商品的供应；指导陈列，实现公司下达的经营目标及管理目标；掌握商品动态状况，进行商品销售情况分析，依据门店需求请货，合理控制库存；防止丢失与损耗等。

商管员要眼观六路、耳听八方，随时关注市场变化，关注竞争对手的动态，以及员工、顾客对商品的评价、建议等，才能推进商品的精细化管理。

熟记基础数据

商管员欲快速融入工作角色，首先需要从思想上转变，化“被动执行”为“主动操心”。很多商管员由原来的值班经理或代班经理担任，习惯了一切工作听从店长的指令执行，但是成为商管员后，就要独立从门店现有的商品角度上，根据商管的各项考核指标来发现、解决问题，不能再一味依赖店长的决策。

其次，要了解门店的基础数据，比如：门店的商品品种数、库存金额、周转天数、效期商品金额、3个月不动销商品占比、每天的营业额等，以及门店当下的畅销品种日均销售数、不同品种该何时备货……商管员要对这些基础数据熟记在心，才有助于进一步开展工作。

消化滞销、近效期商品

一般来言，商管员需要根据公司的商品管理现状，重点做好以下几项工作：

1.导出门店3个月不动销的商品，并逐一分析滞销原因。如果是顾客无消费需求，可以申请把产品调店；如果因没有陈列而导致顾客不知道此商品，那么，要把它陈列出来，并让营业员主动向顾客推荐；如果是因为营业员忽视此品种的销售，则要引导他们去销售，至少要保证门店现有库存的消化。处理好这些品种后，门店的动销率会有一定的提升，3个月不动销占比有所下降，进而降低门店库存周转天数。

2.重视近效期商品的管理。销售近效期商品有压力，但如果近效期商品销售多了，会影响公司的品牌形象。商管员应严格按照商品效期管理规定来管理商品。其中，对于现有的近效期商品，首先可在片区内进行调剂消化。若在片区内无法调剂，可在片区之间进行调剂。同时，要给近效期商品做好标识，并由店长督促、跟踪员工的销售。

3.关注门店计划设置，合理设置请货计划。门店的商品设置计划，直接影响门店商品的各项指标，无计划地大量加单会打乱物流的正常配送计划，增加公司物流部的压力，更重要的是，商品缺货会导致顾客流失。因此，商管员要合理设置商品请货计划，保证门店商品的满足率，保证顾客每次来店都能买到其所需要的商品。

4.组织门店进行市场调研。商管员应每月组织本店员工进行市场调研，并对调查结果进行分析，了解商品的价格竞争指数，以合理设置价格，保证价格被消费者接受。

此外，商管员不仅要学会用数据说话，还得具备一定的数据分析能力，懂得电脑操作，这样，有助于分析、解决问题。