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医药电商人才紧俏将从供应链下游往上蔓延

2013-11-29 14:54 来源:21世纪药店 点击:

核心提示:人才是发展电商最关键的要素,尤其是传统企业涉入电商领域,最优先考虑的就是人才以及相关团队的问题。纵观医药电商行业,我们都已经看到过了“百万年薪加股份招聘团队”、“千万年薪招聘电商CEO”等案例。无论是已经开展或者即将开展电商的医药企业,都存在不同程度的人才瓶颈问题。

人才是发展电商最关键的要素,尤其是传统企业涉入电商领域,最优先考虑的就是人才以及相关团队的问题。纵观医药电商行业,我们都已经看到过了“百万年薪加股份招聘团队”、“千万年薪招聘电商CEO”等案例。无论是已经开展或者即将开展电商的医药企业,都存在不同程度的人才瓶颈问题。那么,人才“老大难”到底要持续多久?京东医药执行总监邵清认为——

医药电商行业缺乏人才,首先是因为电商行业本身就相对缺乏人才,再则医药的特殊性和高度专业性,融合电商理念、掌握电商技术和工具以及具备医药专业知识背景的人才少之又少。鉴于医药电商人才缺乏,特别是高层次人才紧俏,企业目前一般会采用以下3种不同的用人策略——

其一,企业内部提拔。目前企业开展电商版块的主要负责人,一般会由信息化负责人、总经理助理、市场总监或者企业老板娘兼任或者专职负责。这种用人思路,一般反映了企业对医药电商的三种态度:将电商作为一个部门;将电商作为一个试点项目;将电商作为一个“招牌”工程。

从现实角度讲,这个方式最有利于电商项目的启动和生存。但缺点是,容易走弯路,不会产生根本性的变革。

其二,招聘职业经理人操盘。授权职业经理人组建团队,成立独立公司或者独立项目团队,采用独立事业部的形式开展业务。这种思路,一般反映企业对电商的重视程度,有的甚至提到了企业核心战略的高度。

这种方式对职业经理人的要求非常高,其牵涉到能否平衡新老业务的关系,能否有效整合企业资源,能否达成短期战略目标并兼顾长期目标,能否取得老板长期的信任,能否管理企业预期和发展投入的问题……若上述问题没有很好解决,职业经理人极有可能就会“被下课”。

采用职业经理人制度是现代化管理的重要标志,可以迅速引入成功经验,有效破除固有的思维模式,整合外部电商资源。

其三,老板亲自上阵。药企老板,特别是连锁药店的老板,以二次创业的方式亲临一线,以“颠覆者”或者革命者的姿态,这反映企业希望通过电商手段,斩获新的发展机遇。现在做得比较好的网上药店,基本都是老板亲临一线。似乎这也证明了该方式的有效性。

不过,我们从客观上分析,现在的医药电商还刚刚起步,老板们能否做到与时俱进,继续承受比传统地面更加激烈的竞争氛围和压力,终日与小字辈“混”在一起,严重考验老板的精力、定力和耐力。

医药电商人才荒的问题由来已久,那么,人才问题到底还要持续多久才罢休?目前来说,医药企业采用上述方式解决人才问题大多是不得已而为之,笔者预测,未来医药电商人才问题还将持续,并有如下发展趋势——

第一,医药电商人才的紧缺,将从供应链下游往上游蔓延,因为随着医药电商的深入发展,人才需求必然会从网上药店延伸到医药电商的供应链,因为越来越多具有足够实力的上游企业也在大力开展相关业务,人才问题仍将持续。

第二,网上药店将为整个医药行业提供医药电商人才的培养基地。部分较为成功的网上药店将成为其他医药企业挖角的“重灾区”,而且负责市场、运营和产品的相关人员会是“挖角”的重点。

Tags:医药 电商人才 供应链

责任编辑:露儿

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