为争取到业务,这些跨国公司采取一些超常规的做法。分析人士表示,所有这些公司都在通过提供可观的打折优惠,以争抢中国乡村医院的业务。
包括通用电气(GE)公司、西门子公司和皇家飞利浦电子公司在内的全球最大的CT扫描机生产商正在中国市场扩大它们的占有率。
中国计划在三年内投入1250亿美元,兴建数万家医院和诊所,将医疗保健服务扩大到几乎所有国民。这一雄心勃勃的三年计划是在去年宣布的,此举将为影像诊断设备这一利润丰厚的领域带来一波罕见的“扩军热潮”,目前在这一领域,西方生产商面临中国厂家的竞争仍然不大。
外商看好国内CT前景
在前不久一次非同寻常的坦率的讲话中,西门子首席执行官说,中国的采购规则和其它政策可能会让外国公司处于一个不利的地位。通用电气首席执行官Jeffrey Immelt也对在中国开展经营活动遭遇难题表示了担忧。虽然跨国公司对中国经营环境颇多怨言,但医疗设备生产商们对它们在中国的发展前景仍然感到乐观。
这些公司并没有指明它们在哪些经营领域面临着较大的困难。但是,在高端医疗扫描设备领域,潜在的中国竞争对手仍然无法与跨国公司的先进技术相匹敌。因此,市场分析人士表示,尽管存在着潜在的干扰,但与医疗保健基础设施投入联系在一起的市场需求应该仍然会推动国外医疗设备生产商的强劲销售。
事实上,市场调研机构Frost & Sullivan公司指出,从现在起到2015年,中国整个医疗器械和设备市场的规模预计将翻一番,达到大约537亿美元。这一数据包括了从患者监护设备到支架在内的产品。但是,市场的增长大部分将可能来自于磁共振成像(MRI)和CT扫描机,这些产品利润高,每台的成本可高达200万美元。与此形成鲜明对比的是,经济衰退导致美国医疗设备和器械市场长期低迷。
飞利浦医疗保健公司新兴市场业务首席执行官Ronald de Jong表示,从对医疗保健基础设施和高端技术设备的投入来看,中国政府所做出的努力是前所未有的。
GE和飞利浦预测,今后几年里,它们在中国市场上的医疗保健经营业务将以两位数的速度增长,而西门子表示,它的经营目标是要让医疗成像设备在中国市场上的销售高于该市场每年大约10%的增长率预测。去年,GE表示,它从中国医疗保健领域获得了10亿美元的收入,其中包括设备销售、零部件销售和维修费用。GE拒绝披露在美国市场上的销售数据,但是,Frost & Sullivan指出,去年美国医疗成像设备和服务市场的整体销售额下降了三分之一,从144亿美元减少到了97亿美元。
以打折和服务搏市场
在全球和中国市场上,GE仍然是医疗成像设备的最大卖家,但是,西门子和飞利浦正在加大工作力度,扩大在中国市场上的份额。为了满足中国广大的乡村地区更多规模较小的医院的需求,这3家公司都在中国内陆地区开设了更多的营销和服务办事处。它们还在扩建成本更低的低端成像设备生产线。
目前,GE在中国的医疗保健队伍有4000人,计划在今年将雇员人数增加15%。GE已经扩大了低价Brivo成像设备生产线,在X光机的基础上增加了CT扫描机,这种CT扫描机要比GE价格更加昂贵的型号便宜大约30%。GE表示,自3月份推出以来,已经在中国市场上销售了70台Brivo扫描机。
为了争取到业务,这些跨国公司还在采取一些超常规的做法。虽然它们拒绝谈论产品的价格,但分析人士表示,所有这些公司都在通过提供可观的打折优惠,以争抢中国乡村医院的业务。
在西门子投资4000万美元在上海郊区建设的医疗工业园,一幅巨大的中国数字地图监控着安装在中国各地医院里的西门子的设备。如果其中一台机器出现技术问题,或者有迹象显示这台机器可能存在问题,那么数字地图屏幕上就会发出警报,红灯闪烁。西门子的技术人员随后就可以连夜对这台机器进行维护,在有些情况下则进行远程维护。在GE和飞利浦,客户销售和服务部以及远程监控服务也得到了广泛的应用。
西门子中国医疗保健业务主管Bernd Ohnesorge表示,服务不能只是被动的响应。中国CT扫描机数量较少,因此它们往往超负荷使用。在中国医院,通常一台CT扫描机每天要对100名病人进行扫描,这是德国医院平均水平的3倍多。CT扫描机也为中国医院创造了主要的业务收入,可以为医院贡献高达30%的利润。
比如,在地处上海北侧的上海建工医院,直到2008年,这家医院的唯一一台CT扫描机是于上世纪90年代购买的老式的GE型号。当X光束对一名患者完成扫描时,技术人员仅能拍摄一层即一张图像。
两年前,这家医院以大约40万欧元(约合52万美元 分页标题