不少治疗消化不良的药物都属于廉价老药，不仅价廉，而且利润低，因此很多店员都不待见。其实只要掌握好消化不良的相关专业知识，就能做到关联销售，提高销售额，同时也能大大提高药店在顾客心目中的专业形象。
疾病常识
功能性消化不良又称非溃疡性消化不良，是相对于有器质性病变的消化不良而言，指患者有持续的或反复发作的上腹痛、腹胀、早饱、嗳气、食欲减退、恶心、呕吐、反酸、烧心、便秘、腹泻等症状1月以上，但经胃镜或消化道钡餐检查未发现明确的胃病变。其临床类型分5型：1.反流样消化不良，主要症状为烧心、胸骨后不适、反酸、食物反流；2.运动障碍样消化不良，主要症状为腹胀、早饱、嗳气、恶心；3.溃疡样消化不良，主要症状为上腹痛、饥饿痛、周期发作；4.吞气症，主要症状为反复嗳气而症状不缓解、腹胀、恶心；5.特发性消化不良，临床症状不能归入以上各类型者。
黄金搭配方案
1．西沙必利+雷尼替丁+胃蛋白酶
西沙必利为全胃肠道动力药，雷尼替丁为抑酸药，对胃黏膜有保护作用，胃蛋白酶可促进唾液等消化液的分泌，增强消化酶的活性，调节胃肠功能。上述3种药物搭配使用对功能性消化不良的各种症状均具有良好的控制作用。对幽门螺杆菌感染的患者可同时服用抗HP三联或四联疗法，有焦虑等精神症状者可适当口服安定等镇静药物。
2．吗丁啉+雷尼替丁+乳酸菌素片
吗丁啉为胃肠道动力药，可加速胃排空，缓解腹胀、恶心等症状。雷尼替丁为抑制胃酸分泌的药物，对因胃酸分泌过多或溃疡样消化不良引起的腹痛、饥饿痛有较好的治疗作用。乳酸菌素片为乳酸杆菌的制剂，能提高肠道内的酸度，抑制肠内病原菌的繁殖，有利于食物的消化。上述药物适用于功能性消化不良引起的腹胀、腹痛。
3．654—2+乳酶生+安胃片
654—2能够缓解肠道痉挛，延缓肠内容物的排泄，可迅速缓解患者腹痛、腹泻症状。乳酶生为活乳酸杆菌的干制剂，能够抑制肠内病原菌的繁殖，防止蛋白质发酵，调节因消化不良引起的腹泻。安胃片能抑制或杀灭胃肠道多种致病菌，行气活血，制酸止痛，调节胃肠运动功能，同时可以消除胃肠胀气，增进食欲，促进消化功能。上述药物适用于因消化不良引起的腹痛、腹泻患者。
销售嘱托
除了向顾客详细介绍消化不良的病因，以及各种药物的主治功能，店员还应提醒顾客在日常生活中注意以下几点：
1．患者首先应正确认识该疾病，明白其发病原因，打消思想顾虑。
2．应注意养成良好的生活习惯，注意饮食卫生。
3．避免暴饮暴食，饮食以清淡为主，多食易消化的食物，少吃油腻、辛辣刺激性食物。
4．避免过量饮酒、吸烟，便秘者可多吃香蕉等水果和蔬菜，经常按摩腹部，保持大便通畅。
5．养成饭后活动的习惯，睡前不要进食。
