“在下一步的流通领域竞争中，专业化将具有非常强的竞争力。”不久前于合肥召开的 2012中国药品流通行业政策与现代医药物流发展高峰论坛释放了这一信号。
随着医改进程的不断推进，医药市场正在面临着新一轮的扩容，为医药流通行业创造了新的发展空间。
不少与会嘉宾向记者表示，对流通企业的发展来说，贴近临床需求、加强专业化服务，是企业未来发展的重要方向；特别是在取消“以药补医”之后，专业化物流的市场前景将更加宽阔。
由“专”延伸
当下，药品流通行业的发展紧紧围绕国家医药卫生体制改革而前行。谈到如何抓住未来的发展机遇，上述论坛的一位与会官员表示：“能跟临床的服务结合起来的物流，最终才能跑得更快。”
从医疗服务的质量来看，如果企业能为医疗服务提供优质的供应质量，将能为其赢得更广阔的市场。如在配送如疫苗等特殊产品的时候，物流企业将接受更高专业化考验：从生产、出厂直到临床都必须严格控制质量、实现实时监测全覆盖的专业配送。
而在浙江英特药业有限责任公司董事长姜巨舫看来，专业化，不仅是医药流通企业发展的方向，更是流通企业的价值所在，“否则，流通企业仅仅是一个搬运工。”
姜巨舫进一步向记者指出：“目前看来，企业必须首先建立起这种理念。很多企业现在还只是做传统的分销，还是太‘商业’了。虽然有压力，但只要有了这个理念，慢慢还是会找到方向的。”
不可否认的是，专业化的分工、专业化的水平决定了医药物流的进一步拓展。新医改以来，不少地方都在努力探索医药分开的途径；这为专业化的流通企业向医院延伸服务提供了条件。
事实上，医药供应链向医院物流延伸早已是各个国家都在发展的方向。再观国内，鼓励向医院物流延伸的政策风向标也已很明显。
去年发布的《全国药品流通行业发展规划纲要（2011～2015年）》明确提出要“鼓励药品流通企业的物流功能社会化，实施医药物流服务延伸示范工程，引导有实力的企业向医疗机构和生产企业延伸现代医药物流服务”。其后6月，商务部又在全国范围内推广医药物流服务延伸示范工程经验。
“医院物流肯定是个发展趋势。” 四川科伦医药贸易有限公司总经理马明如是预测， “在取消‘以药补医’之后，医院肯定就对这方面没有兴趣了，应该会引入流通企业推行医院物流延伸服务的方式。”
目前，九州通已成功地与北大人民医院等几十家医院签署合作协议；华润旗下的北医股份在去年初就率先开始了与天坛医院的合作；国药集团药业股份有限公司也于去年10月，正式进军医院物流产业链；天津医药也正大力推广SPD新模式在医院信息化建设中的应用，推动医药物流服务规范化、专业化发展……
当前，医药商业竞争升级在专业化的转型路上越演越烈。
市场待哺
据记者了解，现在已经越来越多医院希望引入医药商业公司为其提供后勤管理等服务，一旦被引入，这将会是一个长期的合作过程，发展前景无限。
天津市医药集团有限公司副总经理李洪刚也在会上表示：“作为响应国家医疗体制改革目标的新尝试，医商合作的新模式踏出了以现代化科技改造传统医疗物流模式的第一步，推动医药物流服务向专业化发展。”
“而随着医疗服务的规范化，药品物流服务的专业化必将成为今后的大趋势，成为未来医药流通行业的主旋律。”李洪刚进一步表示。
毫无疑问，要想在这一市场大展拳脚，关键还是在于企业的专业化、精细化程度。然而，总体来看，目前医药物流企业的专业化水平仍属较低，医药专业流通服务市场的缺口仍然较大。
前述与会官员也表示：“在成本高企的大前提下，目前国内的企业能否在终端服务的配送上与医院的消毒和配送系统相匹配，全面覆盖到整个流程的监测仍然是一个难题。”
马明坦承：“目前，在技术上还有很多地方不成熟，同时，在人工费用以及操作过程也存在一些问题。我们都在不断地探索当中。”
姜巨舫也表示：“人员的确也是个问题。现在很多人员的文化程度、专业化程度仍不高，与这种专业化要求是不匹配的。”
记者还了解到，也有不少医药流通企业希望利用专业软件开发商的先进技术，提升企业的竞争力，缩短通向医院物流延伸的“路程”。对此，马明更抱以谨慎的态度：“如果有这方面固定的模版，应该是会很快速的。但是，其前提必须是对每个环节都非常清楚。”
与此同时，也有一些企业向记者反映：“如果要走这样专业化的物流服务，成本会是非常大的，中小企业可能难以承受，相信还是会由大型医药商业企业实现这方面的运作。”
看来，专业化，或将成为未来医药流通市场整合的又一指挥棒。
能跟临床服务结合起来的物流，最终才能跑得更快，但现阶段国内的企业能否在终端服务上对医院进行全覆盖仍然是一个难题.
作者：欧慧敏