空降 CIO 不烧三把火

　　谷春光，清华大学高材生，美国麻省理工学院博士，曾就职于I2、麦肯锡等知名公司。有着如此国际化背景的他为何选择了九州通，这位空降的“海归”有着哪些处世之道?

　　“2003 年我就回到了国内，先后在I2与麦肯锡工作，对中国的企业，尤其是民营企业有了充分的了解，2008 年与九州通结缘，其实也是对中国的民营企业有了充分的了解后才有的决定，当时的想法是先选择行业、再选择企业。与国外相比，中国医药行业有很多空白，我相信在九州通这个平台上可以做很多事情。”回想当初的决定，谷春光坦言：“当时，确实有很多人并不看好我的选择，还有人打赌说我肯定呆不过半年。”

　　“当时，非常感谢董事长刘宝林先生，他没有对我提具体的工作目标，只是要求我尽快融入九州通这个大家庭。”谷春光说，他刚开始的策略就是低调、务实，不搞新官上任三把火;开会少说话，默默地观察和思考。但是谷春光为自己制定了详细的“百天计划、半年计划、一年计划”，就是要做一些实实在在的事情，通过务实的作风，慢慢积累出成果，通过实力与业绩赢得下属与公司其他高管的信任。

　　谷春光带领技术团队实现了九州通物流网络的不断延伸、现代医药物流在行业的领先地位、帮助九州通成功上市、为上下游客户提供全面的技术服务、开拓医药电子商务B2C业务，使九州通的物流、信息技术处于国际一流、国内领先水平。与此同时，他个人也实现了“融入九州通”的目标，得到同行的高度认可，入选国家“千人计划”、获得“中国物流年度十大杰出人物(2010)”、“湖北十大青年创新企业家”等荣誉称号。

在中国医药流通领域，民营企业九州通犹如一匹黑马杀出，让人惊艳。业界公认，九州通的快速崛起，离不开物流与信息化的强劲支撑。

 　　自主研发物流技术

　　医药流通是流通领域中较为复杂的一种，药品名目种类繁杂，有几万个品种，还面临着批次和批号的严格管理，货品周转快，进出频繁，对经营质量有着严格的要求。目前，我国只有两家医药流通企业拥有全国性物流网络——国药控股和九州通，九州通已建立起 15 家省级现代物流中心、20 多家地级配送中心，结合中国医药物流的特点，每个物流中心均使用了自主研发与创新的物流技术。

　　九州通在物流技术领域选择了自主研发之路，研发出了一个适合九州通业务模式、也适合中国医药流通特点的物流管理系统。2010 年 11 月，九州通在上海证券交易所上市，募集资金 19.5 亿元。“九州通的亮点之一就是其物流和技术。”

　　九州通医药集团技术总裁谷春光说。记者在九州通湖北事业部现场感受到了自动化立体仓库的强大，只见净空高 25 米的库房内，货架高达 22 米，却看不到员工的身影，四周静悄悄的，只有同样高达 20 多米的堆垛机在货架间的幽 深巷道里沿着铁轨运行，不断伸出长长的钢铁手臂，准确快速地将药品堆码整齐的托盘放入或取出。

　　据介绍，2008 年年底，九州通位于北京的现代医药物流中心建成，总建筑面积 3.2 万平方米，日峰值吞吐量可达 2.5 万箱。

　　直接配送医院

　　在药品销售行业，大约有70%的市场份额是在医院，药店则仅占30%。以往，九州通的客户群体主要集中在药店和下游分销商，如何将触角伸向医院这一更广阔的市场，是九州通一直在期盼与思考的战略性问题。

　　如今，在“技术为客户服务”理念的牵引下，这一战略性问题正在被一步步破解。北京大学人民医院就是一个成功的案例。

　　九州通为北大人民医院搭建了库存管理系统和采购平台，采购平台与九州通的业务平台直接对接，整个系统与医院的 HIS 系统对接，系统实施后，九州通可以将医院所用的医疗耗材直接补货到北大人民医院的科室，方便快捷、效率高、周转快、成本低。

　　北大人民医院是三甲医院的代表。针对二级及以下的小医院，九州通也研发出独特的产品。在四川遂宁，九州通为其实施了“基层医疗机构协同平台”，帮助基层医疗机构实现收支两条线、降低供应链成本，而且便于医保、卫生、财政、药监等多个部门的协同监管。

　　谷春光将九州通的信息化历程归纳为三个发展阶段：第一阶段是从1997 年到 2003 年，信息技术被动地满足业务需求，仅限于把账记清楚。第二阶段是从 2003 年到 2009 年，信息技术为业务服务。集团业务规模扩大后，每天要处理上百家客户的上千个订单、上万条记录，原有的仓储、物流模式已经无法适应，九州通开始建立现代物流中心，并自主研发了现代物流管理信息系统(LMIS)。第三阶段是从2009 年至今，物流技术与信息技术已不仅仅为九州通服务，更为客户服务，依托核心技术，为上下游企业提供差异化服务是这一阶段的特色。