营销人员喜欢做的十件傻事
1、不能真正倾听抱怨,是顾客对产品或服务不满的具体表现。顾客抱怨中包含着诸多值得倾听的重要信息,是业务员乃至企业获得外部反馈信息的一种方式。因此正确管理客户的抱怨,即使补救各种失误,能提高客户满意度,维持客户忠诚度,最终为企业赢得更多的市
0评论2005-02-1788928
专家评案:激励销售人员创造更大市场效益()
[color=#FF1493]专家评案:激励销售人员创造更大市场效益(转贴)[/color] 案 例: 某电子产品企业的销售部门按行政区划将全国划分成不同的销售区域,每年年初向销售区域总经理下达其所辖销区的年度销售计划。销区奖金总额根据该销区的年度销售总额的一定比例
0评论2005-02-1776200
用抗菌药物有哪些规则:《抗菌药物临床应用指导原则》
■对抗菌药物实行分级管理 《指导原则》规定,对抗菌药物实行分级管理。 《指导原则》要求根据抗菌药物的疗效、安全性和适应症将抗菌药物分为非限制类、限制类和排除类三类。非限制类抗菌药物是指经长期临床应用证实安全、有效,价格相对较低的抗菌药物;限制
0评论2005-02-1681160
就这样我成为了医药代表(医院篇 跳槽篇 转正篇1 --连载中
2002年的那个夏天,我从上海第二医科大学毕业进入了一家三甲儿童专科医院的麻醉科工作(本人学的是临床专业--可见专业真的是没有什么用)。刚入职的时候,我还真是胸怀壮志,一心想成为麻醉界的一颗新星,但在几个礼拜之后,我的热情就被无聊的重复劳动给浇
0评论2005-02-1555400
北大光华市场营销讲座系列:第一讲 市场营销管理学导论
本讲将回答以下问题:一、什么是市场营销、什么是市场营销管理、什么是市场营销学(研究对象、研究内容、学科体系与相关学科体系2)二、如何研究营销管理学——探讨营销管理学的理论渊源和研究方法三、探讨营销管理学发展的实践背景与研究目标。 一、市场营销
0评论2005-02-1489122
保健品会议营销实战手册——资源搜集法
**市医疗保健制度改革民情普查问卷 本次活动的开展由“**市老年健康俱乐部”全力承办。普查情况将为**市制定新的预防医疗保健制度提供决策依据。 请选择, 1 您对本市先行的医疗制度是否满意? 1满意 2一般 3不满意
0评论2005-02-1452264
我们为什么不能象外企那样做——读水牛和小李飞刀的刀之有
新年伊始,联盟的论坛里真是好不热闹围绕着小叶叶兄的一篇《有关巴赫、徐大姐、医药销售的随想》大家展开了大讨论,以水牛、小李飞刀的刀、GIGI为一派的外企派代表就营销中的学术推广高谈阔论让我辈憾颜,但是我确对他们的说法不敢茍同。我等着身不如他们,
0评论2005-02-1452319
营销夜雨廿年灯--回眸中国医药营销历程
[fly]营销夜雨廿年灯--回眸中国医药营销历程[/fly]启蒙阶段观念迷失 同其他许多关系国计民生的重要行业一样,中国医药商业市场化轨迹并不漫长,而与之必然相连的营销足迹能够在1984年最先找到-- 新中国成立后,计划经济格局下的医药三级批发调拨供应模式主导
0评论2005-02-0656772
转新药申报与审批的程序是怎样进行的
按照《新药审批办法》第五章的规定:“新药的申报与审批分为临床研究和生产上市两个阶段。初审由省级药品监督管理部门负责,县市由国家药品监督管理局负责。”现结合图1新药申报与审批基本程序示意图介绍该程1.申报单位填写新药临床研究(或生产)申请表,连
0评论2005-02-0590508
老百姓大药房的策略
老百姓大药房目前是中国OTC市场的风云人物透过一些现象我来谈谈我对他们的看法1、专业、正确、明亮的药店内部装饰 能最大程度满足普通客户和普通供货商的眼球,吸引和制造人气2、花样繁多的赞助 不怕你不来,反正销售人员是由很高指标的3、高额的促销人员费用
0评论2005-02-0569935
巨能钙“双氧水”危机公关的四大失败
[fly]巨能钙“双氧水”危机公关的四大失败[/fly] [size=4]巨能钙“双氧水”危机公关的四大失败[/size] 在各领风骚三五年的保健品市场,巨能钙应该说是表现得非常出彩了。八年来,巨能钙以其准确的市
0评论2005-02-0565304
新环境下的OTC保健品营销
[fly]新环境下的OTC保健品营销[/fly] 在2004OTC保健品营销峰会上的演讲------------------------------------------------------------------
0评论2005-02-0599486
我这样把主任搞定
X医院的Y主任一直都反对医药代表来科室做工作的。其他医生是敢怒不敢言,我们有些一线的朋友就偷偷的和医生们做着地下工作[EM31]。(当然我也不例外)只要看到主任来我就溜~`~~~~~~~~就像老鼠见到猫。 有天幸运之神竟然入在了我这个黄毛丫头上,有个四五岁的
0评论2005-02-0371341
向上管理 向下负责
在与管理者讨论时,我发现了一个很普遍的现象:几乎所有的管理者都会认为管理是向下,而负责是向上的。如果你问大家,你向谁负责?你得到的答复一定是,我们向领导负责;你问大家,你管理谁?那么结果也一定是我管理下属。但这个答复是错误的。 管理的对象是
0评论2005-02-0372510
如何成为管理大师 看看呀
□ 如何制订一个计划? 一个企业必须首先确定自己在未来某一特定时间内所要达到的目标,然后才能考虑如何进行计划并制定策略使自己的目标变为现实。 一、目标概述 (一)企业目标与计划的关系 企业目标是企业的一切生产经营活动的阶段目的或最终目的。“金字塔
0评论2005-02-0350998
中国医药保健品经典案例
脑白金:後“三株”时代的真实神话 精心打造,产品壁垒 “脑白金”设立产品壁垒是其成功的关键的第一步,将大家熟知的“褪黑素”(美乐托宁)胶囊+口服液演绎为“脑白金”,进行注册与保护,避免了其他厂家的概念干扰。回头来看看,我们现在存在的大多数药厂
0评论2005-02-0273770
开发医院的一点心得,与大家共同分享
要开发医院的话,步骤相当繁多,而且各个医院的情况又各不相同,注意的细节也不同,所以只能就某几个具体的方面泛泛而谈。 首先做销售的最重要的就是做人,做人要保持低调,就象汗武大帝中的窦婴一样,虽满腹经纶,人缘颇广,但事事要保持低调,开发医院也不
0评论2005-02-0270640
团队管理101招
不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。在今日,集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制,团队合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。对于每一位参与团队
0评论2005-02-0199733