利用现有的电子信息技术和互联网工具，可以让患者就诊过程变得更加方便快捷。昨天，在IBM公司与南京市卫生信息界共同举办的“电子健康档案研讨会”上，专家现场向人们描述了将来的“智慧医疗”给患者求医问药带来的革命性变化。
[镜头一]：患有高血压多年的李伯伯今天感到不舒服，于是拨打了健康服务热线。十分钟后，社区医生来到。对话并没有开始于“请问您那里不舒服”这种典型的医生口气，而是直奔“主题”——检查李伯伯的血压。因为社区医生早已通过电子健康档案平台获得了李伯伯的基本健康档案和个人信息。
专家解释：IBM公司正在研发“智慧医疗”系统，不论病人身在何处，接诊医生都可以透过电子信息系统浏览病人的就诊历史、过去的诊疗记录以及保险等状况，节省了问诊时间。
[镜头二]：社区医生诊断了李伯伯的病情后，认为必须上转到大医院，于是通过电子健康档案系统，向大医院预约了专家号和检查项目。第二天，李伯伯来到医院进行了相应的检验，专家为他开了一份可长期在社区取药的处方以及全新的门诊就诊记录。
专家解释：过去病人病历是孤立的“死病历”，各医院互不通有无，而“智慧医疗”系统，记录、整合和共享医疗信息和资源，并建立一个整合的专有医疗网络，实现互操作和整合医疗服务，可以在医疗服务、社区卫生、医疗支付等机构之间，交换信息和协同工作。
[镜头三]：医生给李伯伯开的处方还被传送到药物配送公司，公司将药品直接配送至相应的社区服务站。大医院的诊断记录将会返回到社区医疗服务中心，安排慢病防控专家对患者情况进行跟踪检查，并在日后的定期回访中适时更新电子健康档案平台上的病人资料，而且直接把李伯伯发生的医疗费用凭证发送给医保报销机构。
专家解释：“智慧医疗”，从病人角度来说，通过个人病况的不断更新，对慢性疾病或其他病症都可以采取相对应的措施，有效预防病情的恶化或者病变的发生，同时方便管理部门对病人的管理。
据IBM中国区政府与公众事业部总经理刘洪介绍，“智慧医疗”是一个建立在信息丰富完整、跨服务部门、面向患者的信息体系，让一切有用的信息“活”起来，这样病人可以随时掌握自己的健康状况，而医生也可以因此提升诊断的准确性；医院管理系统在“智慧化”后可以使管理变得更有效，药物供应商也能因为实现及时和准确的药品配送而节省大量成本，保险公司更可因为对病人情况的有效跟踪而提升服务质量以及促进流程发展，使整个社会的医疗资源得到充分、合理利用。 仲崇山